请问新买手机波导CIDY K900,机内没有号码归属地、语音王软件。我多次找当地经销商只要下载此软件就行,他们推厂家没有传数据包过来,敷衍我。 那么,请问手机软件问题属于质量问题吗,我能否要求换别的机型或者退机。有何法律依据。 谢谢!!!!!!
您好,我在图书馆看了一些有关易经的书,想把这些书的内容整理一下,做成一个手机软件,然后放到中移动MM上供用户下载,收取下载者的费用。我这样做可以吗?
你好!本人3月13日购手机一部,14号发现在无网络信号,总自动关机,15号送到经销商处,销售人员说17号在过来取,17号去后拿出来的手机外观有磨损,本人要求在换一下,销售人员说等21号来拿,今天我又去,发现在总是白屏,要求退货,销售人员不予以退货。现在才发现自己上当了,买了个假的
在网上买的手机,货到付款的,用了几天手机就出现问题了,就和卖家联系, 他说他给我更换,当时没有想那么多,就把手机寄过去让他们帮我更换,谁知道手机就这样一去不复返了 我知道那个骗子的电话,地址,QQ,不知道能不能报警帮我解决问题
今年3/17日,本人在一家手机店购买了一台商家所称为港版Nokia5800XM 手机,至今已经过了一个月了,商家承诺15天包换,1年包修,但是在使用到一个月(4/17)日时,发现手机会花屏(白屏)等问题,商家也只是说拿会厂家检测。手机没有入网许可证。保修卡和销售发票同时体现在一张发票上面。请问我还可以找商家更换或者要求退
我的手机摩托罗拉ve66刚买的不想要了,想换诺基亚5230,可以换吗 我只在买ve66的地方换一下 请问这样行吗??急急急急 谢谢
安装一个叫做“金媒体”的手机软件,在没有任何提醒的情况下,被扣费10元!
如果问题,安装软件过程中,直接运行扣费,由移动公司代收费,这种情况该怎么办?
最近买一部手机,可没用三天就坏了,我去手机销售店里维修。可连修三次都没修好,而且越修越糟糕,我不可能天天去修,我要他们给我一个解释,可他们总是把责任推到总部,要我去总部找。我应该怎么办?
你好,我最近买了部手机没用几天就出现屏幕边缘开胶问题 ,找到售后服务中心,说是在使用时手上有汗沾到上面了,就出现这样问题不给三包,说要自己花钱维修,也没有怎么检测就看了一眼 ,这种做法对吗?我该怎么去解决这个问题 ,我用了好几部手机都没这样的问题,这是质量问题吗?谢谢
购买手机7天出现严重质量问题,要求经营者退还,经营者以不能退还为理由,在消费者再次消费同等金额的基础上换了另一部手机,结果当晚出现同样的质量问题,请问消费者是否有权利再次要求退还货物并要求相关赔偿。