顺丰快递提供货到付款服务,并称货物运送前经过检验才包装,但是收货时又规定不付款就不许拆包
顺丰快递提供货到付款服务,并称货物运送前经过检验才包装,但是收货时又规定不付款就不许拆包,且无法向客户提供检验结果,消费者权益是否被侵害?如果货物有假冒伪劣等情况,顺丰该负责吗?
淘宝卖了一台4000元手机,通过顺丰快递发给对方,没有保价,对方接收后,在签收单子上面签名只有一个2,没有姓名,现在收货方用了3天,说货物有问题,要求退货,并说签收时不是本人签收,我拒绝,淘宝要求我让顺丰提供签单的第三方委托书,顺丰没有提供,心在手机被退回,造成了我的损失,怎么解决?谢谢
收货方自己去提货签收带回公司发现货物破损怎样要求快递公司赔偿
您好!我是经营木工刀锯的,最近发刀具二件到福建,客户自己去提货带回公司后发现其中一箱货物已破损.现快递公司这么回复:件送过去都是好的,如果包装破损收件人也不会签收的..怎样要求快递公司赔偿
物流未按要求包装,造成货物报废,要求发货方或收货方自行出具报废证明合理吗
前几日我发了一批电梯厅门,要求木箱包装,物流采用一个木架用钢丝捆扎的方式包装,造成货物磨损边角变形,无法使用,也无法修复,只能报废处理。当时已保价,现要求赔偿,物流却要求我们提供权威机构认定的报废证明,这合理吗,我现在该怎么办,怎么才能保障我们的权益?
你好!我想问1下,我快递1件玉佩给快递公司,但是包装壳没写是玉
你好!我想问1下,我快递1件玉佩给快递公司,但是包装壳没写是玉,现在玉被快递公司弄丢了,我的发票及玉都在里面,我要怎么让他们赔偿?
网上买手机,走的顺风快递,货到付款,付款后才允许看货,发现东西是伪劣
网上买手机,走的顺风快递,货到付款,付款后才允许看货,发现东西是伪劣,怎么做才能退掉货
您好,我想咨询1下,我前几天在网上买了1个小米3,货到付款,卖家用的顺丰快递
您好,我想咨询1下,我前几天在网上买了1个小米3,货到付款,卖家用的顺丰快递,付款的时候快递员说要先付款才能查看,付完钱后我发现手机是假的小米3,现在想退货,但是卖家的电话已经关机,卖家是1个广东省深圳市福田区乐购商城的林先生,请问我还怎么办?
请问,我寄的韵达快递1件价值6百元的货物被拆开,内部包装严重破损
请问,我寄的韵达快递1件价值6百元的货物被拆开,内部包装严重破损,有明显被拆开痕迹,请问如何处理?快递员号码仅打通过1次,态度恶劣!
您好,我买了一部红米手机,是顺丰快递货到付款,收货的时候不可以拆内包装验货,回到家一打开发现是假的,
您好,我买了一部红米手机,是顺丰快递货到付款,收货的时候不可以拆内包装验货,回到家一打开发现是假的,可799元已经给快递了,卖家也联系不上,这个怎么解决?
我有提供收款收据,但是他们说我们的罚款不符合规定,要我退掉之前的钱重新再交
我有提供收款收据,但是他们说我们的罚款不符合规定,要我退掉之前的钱重新再交,我可以不退吗?