开通电信宽带必须要办理E9手机套餐，我只想办理单独的宽带，电信也有此套餐
开通电信宽带必须要办理E9手机套餐，我只想办理单独的宽带，电信也有此套餐，单独宽带901月，开通10个月送两个月，地方营业厅不按照此套餐实行，强行要用户选择E9手机套餐，不然不予开通！我该向那个部门投诉，如果该部门渎职不作为，我又该找那个部门投诉！
身份证遗失，多次被人用来办理了电信宽带和手机业务，现在电信再次说宽带欠费，我是否要报案？
06年上大学期间，学校集体给我们办理了2代身份证，至此以后，一代身份证就没再用过，也不知是何时遗失。后来有其他陌生人用我的一代身份证办理了宽带业务和手机业务，（电信说他们的客户资料里有一代身份证的复印件）现在电信给我多次打电话说宽带欠费，此类事件在08年也出现过，不过后来不了了之。现在又出了这样的事，电
用虚假信息办理上海电信手机套餐，产生高额话费，手机终端也不知道哪去了，该找谁呢？
我公司属于上海电信的合作商，现手上有1家客户情况是：欠费的客户不交费，产生了高额的话费，另当时办理的后付费手机套餐所赠送的高端手机，客户说不知道给谁了，那现在费用不交，手机也不退坏，在网两年协议也不管，理由是：证件不是我公司的，经办人的身份证复印件也不是我的，你爱找谁找谁，这种情况我该怎么办呢？可以
电信员工非法冒用本人身份证办理苹果iPhone 4S 手机套餐
本人在2012年6月份在浙江宁波庄市营业厅办理了小米手机129元套餐业务,后来又在2012年10月份办理了宽带业务,今天无意中在网上营业厅上发现,在我名下,登记了一个苹果iPhone 4S 手机套餐,时间是2012年6月23日,今天我打电话给10000号投诉,他们立马更改记录,到营业厅后他们解释说是搞错了,难道我6月3日办的业务,23日你难道解释说
我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期，到期前10000号来电问是否续费，已明确表示不用宽带了，到了11月1000号来电说欠费，明细是：宽带包月130，固话月租20、来电显示6、彩铃5、通信费1.2，而我办理套餐前的资费仅是固话（月租+通信费），10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算，当时没找着协议，只能跟他硬顶
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊
我们家是09年6.1前开始用电信宽带的，算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机，甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好，或者也说是太贪，听说有免费手机送，就拿了。不过，那是以后的事情，跟办理宽带的时间隔了好多天，所以，我们压根没有想到这会跟宽带扯上关系。当然，对于每月要缴的套餐费，
我在衡水想问一下，我在家办理了电信宽带送手机业务，可后来通知我宽带安干不上
我在衡水想问一下，我在家办理了电信宽带送手机业务，可后来通知我宽带安干不上，我才知道上当了，我想电信的人怎么会不知道我们这安不上呢，他们这是诈骗吗？我要求退手机还能有别的诉求吗
你好。我想问1下，就前面我在泉州市鲤城区电信营业厅办理了1个宽带套餐
你好。我想问1下，就前面我在泉州市鲤城区电信营业厅办理了1个宽带套餐。到去年11月份的时候就不用了，当时我也打过10000号人工说要办理停机了。可是到现在话费还在增加，这合理么？
