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被苹果售后诬陷,导致才买两个月的苹果手机不能享受质保,怎么办!

手机才买两个月(苹果5)无法开机坏了,拿去苹果授权的售后维修,售后可能是电池的问题,先换个电池试试,现场把手机拆开了,换了电池,让我回去等结果。 第二天给我说要返厂检测,后来返厂检测结果说手机被拆卸过,所以不给质保。我才买两个月肯定没有动过手机,只有在售后被他们的工作人员拆开过这个手机,现在却因为他们拆了手机而不能享受质保。 手机是在电信官方网上营业厅买的,有发票和保修卡,也有苹果前后矛盾的检测报告,检测单。 这样子,我该怎么给自己维权,到什么地方起诉苹果和这个售后

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:设计师1231
提问时间:2014-03-08
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