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我在淘宝买了个手机 卖家不肯退钱 申请淘宝介入 也没了回应我该怎么办

2014年2月10号 我在淘宝买了个红米手机 760元 当时看别人也是好评 我就购买了 于是第二天货到了 我也没看就确认了付款 我开了手机两天左右发现这不是正品 店主也不聊我了 于是我申请售后 店主也同意了退款 也走了淘宝程序 然后我就发货回去了 几天后我见店主一直都不肯认自己收到了我发回去的手机 2月26日淘宝小二开始审核说是4天给答复 但到现在淘宝还未给答复 钱也没有退 又联系不到卖家 请问淘宝是否也要承担责任呢

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提问人:aa602573403
提问时间:2014-03-06
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我在淘宝网对卖家申请售后服务,后来淘宝小二介入,售后成功!可是却没能收到退款,怎么办?

2013年6月29日,我在淘宝网购买了一件虚拟物品,价值800元。当时,我看到他的店家好评率很高,同时卖家说的话让人看不出疑点,我就购买了!卖家要求先确认收货,在发货!我看不出疑点,就相信了他。可是,我一确认收货后,就再也联系不上他,也没有收到货。于是我申请售后服务,今天售后服务成功。可是,淘宝客服说了,卖家

汤宋明 已过期 2013-07-02 回复(4)

淘宝网上买到假手机,卖家不肯退货。

我在淘宝上面买了个三星i9500港行手机,结果卖家第一次发给我的是假的三星i9500手机,退回去了,第2次又发过来假的三星i9500,3500元买的这样的假手机伤不起,卖家现在不退货,不退钱。幸亏有照片为证。去报警有用吗?卖家在盐城市。我是常州市的。

czszdd 已过期 2013-07-21 回复(3)

手机上买的手机货到付款后发现手机有问题要求退货,卖家不肯退怎么办呢?

收货时快递不给试机,赶时间,就没怎么看,拿回来一看跟卖家打电话跟我说完全是两回事,而且连机都开不了,就打电话给卖家,他就说退什么退呢,那几百块钱的东西能用就用了,什么的说一大堆就是不给退货。

lrs23 已过期 2013-07-27 回复(2)

淘宝手机售后被卖家欺诈,我要怎么办

2012年10月我在淘宝店上购买了美版iphone 4S价值3100,手机收到后都一直用得好好的,但是在今年2013年7月键盘按钮不灵敏了,于是联系了卖家,卖家说可以寄回去检测,若是屏幕坏了换屏幕300块钱,于是我就把手机寄给了卖家,卖家收到货后说检测是屏幕坏了需要三百,我就转载了300给卖家,卖家也把手机寄给我,但是寄回来的手

qq1532002918 已过期 2013-07-30 回复(2)

我在淘宝买了个货到付款手机,现在要保修,卖家直接不理我,怎么办

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wind0331 已过期 2013-08-31 回复(2)

淘宝网上修手机手机修好卖家拒绝发还怎么办?

事情是这样的,8月14号我这边将三星的7100手机发到这个淘宝网店铺去维修玻璃 和中框,维修完成后8月20号发还给我,屏幕已经修复但是发现传感器出现问题耗 电量也剧增,即刻拿去本地三星维修点检查,经查看说已经被更换配件。但是出于屏 幕外观已好决定不撕破脸予以追究,经协商8月28号再次发到卖家那边返修传感器

stylar 已过期 2013-09-07 回复(2)

淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办?

淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办? 我买手机一部 因质量问题 但已经确认收货了!现在申请售后 货已经返给卖家 卖家也收到货了 他不举证 怎么办?

wenbozhe 已过期 2013-10-06 回复(3)

请问在淘宝网买到高仿手机,卖家迟迟不肯退货,俄可以怎么办?

有一天我在淘宝网看到一部iphone5卖的比外面便宜很多,当时心动了,又怕被骗,就联系卖家,卖家一再强调绝对原装正品以后我买了两部,是货到付款,收货的时候快递不让我验货,他说要是我拆开又不要的话他要赔全部钱,所以我就把手机钱给他了,回到家一打开手机,才发现真的是高仿,现在和卖家说退钱,他一直在拖时间,一直

aa664128558 已过期 2013-10-08 回复(6)

在淘宝上买的手机寄回去修了卖家不寄回怎么办怎样能投诉卖家

在淘宝上买的手机寄回去修了卖家不寄回怎么办怎样能投诉卖家

短信用户 已过期 2014-01-06 回复(2)

在淘宝上买的手机寄回去修了卖家不寄回怎么办怎样能要回来

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短信用户 已关闭 2014-01-07 回复(0)
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