去电信办理宽带,营业员指定必须要绑定手机和签订2年合约,还没有告诉我宽带是限时还是不限时的,导致我多交了几千块,这样是否侵犯了我的商品知情权和选择权
个人身份证号被陌生人冒名办理电信短期宽带业务,现产生欠费,电信要求并威胁本人信用将受到严重影响,而必
本人2013年5月9日,被133的陌生手机告知个人信息于2012年9月办理过电信短期宽带业务,现已产生欠费,需补缴费用。随后致电10000请求查证此事,之后的两到三天内接到回复,确实有人用我的相关身份证信息申请短息宽带,并产生欠费,如不是本人办理,请到营业厅补缴欠费并办理注销手续?当时本人强烈要求电信查明此事,本人身
本来开的天翼套餐是固定每个月144,上个月起突然多收了一百多,上网上营业厅查了下说是多出来的上网费。后来打电话去电信局问了下,也说是多收了我们钱,却说只退部分的钱不是全额,请问这样电信算侵权吗?
我租的房子办理了中国电信的月宽带业务,一个月68的资费,但是在我住的半年里有一次延迟了一天没有交费电信都把我的宽带停了,我交完费之后又开始使用了。后面我离开的前几天宽带已经被停了,我就没有去办理注销,以为被停了不用就是了。现在新的住户去开通宽带,电信说我们几个月不住,但是没有注销,欠费500,需要把这个
我在衡水想问一下,我在家办理了电信宽带送手机业务,可后来通知我宽带安干不上
我在衡水想问一下,我在家办理了电信宽带送手机业务,可后来通知我宽带安干不上,我才知道上当了,我想电信的人怎么会不知道我们这安不上呢,他们这是诈骗吗?我要求退手机还能有别的诉求吗
我用的电信宽带 一直都好好的 有一次在网上营业厅缴费 看到自己被绑定了一个家庭影院的业务 还扣费了 然后我就联系客服 他们说下个月给解决而且退掉多收的费用 结果每个月都是这句话 一直持续5个月了 都还绑定着的这个业务 还在多收费用 请问怎么办 ? 我的通话记录录音都有呢。
我2011年办的电信宽带签了一年的合同,也交了一年的费用,还没到期我就离开了没去办理取消业务现在还要
宽带到期没办取消业务,还要交钱,我要怎么处理?
我们学校电信营业厅一开始出台了一项宽带收款资费,那项资费明显倾向于给办理电信手机的人优惠,然后我就办理了一个电信合约机,可是电信的宽带收费标准没有执行而是降低了收费标准,这样一来办理的合约机丝毫没有了价值反而加重了消费,请问这种情况是不是可以投诉电信营业厅或者上诉?
我想咨询一下有人冒用我的身份证办理了电信宽带业务。又不是我本人办理的可是电信天天吹我缴费。而且吹的都影响到我的生活和工作了,我可以起诉电信公司吗?