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在京东买到的手机无法使用可以要求赔偿吗

我在京东买了一部三星手机,结果是无法开机使用,到三星售后去,人家给我的解释是手机无法开机是产品质量问题,这样的我可以要求赔偿吗

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:pengfeicai
提问时间:2014-02-28
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