网购退款迟迟不给退

在麦圈网买的裤子因大小不合适，我要求退换，现在都过了一周了，没人管。我已经把裤子寄回去了，而且显示那边已经收到。退款说是给退打到支付宝，可是一周也没进来。现在客服也不理人，电话也没人接。我该怎么办

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提问人：linghuchong586
提问时间：2014-02-27

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