付款36天京东商城不发货

本人于2014年元旦当天在京东商城订购了一部华为P6手机(白色+玫瑰金纪念版),并在线支付1999元,可是截止到2月5号,也就是36天之后,还没到货.他们客服给出的说法是,无法到货,要我退单,我觉得他们违约了,于是给北京工商局打电话,工商局说他们只能调解,无法强制执行.至今调解未果(京东只答应给货款7.5%的补偿,还是代金券,我没接受),我该到法院起诉京东吗?胜算多大?大概能争取到什么赔偿呢?

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提问人：justlikeme888
提问时间：2014-02-05

在京东商城网购，付款一个多月还不发货；消费者有没有受什么法律保护？

本人2012-01-02在京东网上商城购买了一手机，和入网一电信卡，至今已经一个多月，还未收到货，且京东商城上面的订单状态一直是正在出库，本人多次投诉，得到的回复都是将尽快处理，已加急之类，但隔几天再去看，还是没有进展，且投诉到广州12315，他们告知12315，他们已经联系我，并说我愿意等待，其实我是让他们马上处理的

shawlin 已过期 2012-02-08 回复(2)

你好，我在中金水（北京）黄金珠宝商城有限公司，加盟手链项链制作公司通过物流公司发货给我

你好，我在中金水（北京）黄金珠宝商城有限公司，加盟手链项链制作公司通过物流公司发货给我，可是现在物流公司要我先交1300元保证金，我该怎么办，

短信用户已过期 2013-12-02 回复(3)

我给卖家付款了怎么还不发货都两天了我该怎么办

短信用户已过期 2013-12-10 回复(1)

我在陶宝网上购1双鞋，当时订购也从我的支付宝里付款，可现在是第4天了，卖家还不发货

我在陶宝网上购1双鞋，当时订购也从我的支付宝里付款，可现在是第4天了，卖家还不发货。请问，我该怎么办？

短信用户已过期 2013-12-11 回复(2)

在空间买的苹果手机付款之后卖家说发货了但是被海关扣押住了

在空间买的苹果手机付款之后卖家说发货了但是被海关扣押住了要交保证金1000 交保证金只是个形式30分钟后就会退还该不该信是真的还是假的

短信用户已过期 2014-01-07 回复(2)