新购海信电视A型号(超市专供机)因质量问题,海信给换机。当时讲换功能类似,价位相当的机器。新给换的机器B型号(网络电商专供机),功能与A型号类似,但价位有差200元。找海信售后要求退款,遭到拒绝。海信售后给的理由是:这两款机器出厂价格相当。请问海信售后是否应该按照市售价格退给200元差价。谢谢!
4月10号购买联想thinkpad T430U笔记本,5月2号送修至今未解决。我以2次以上维修不能解决和维修超过30天不能解决要求厂家换机要求,但厂家以笔记本无线网卡丢包故障不属于三包性能故障不同意换机,其次也拒绝30天维修不能解决换机要求,理由为中途我取过机(中途联想维修站跟换硬件后问题似乎解决,但我拿回去第二天依然出现
本人在个体户手里买了一台港货iPhone5,刚好一个月就出了问题,能要求换机吗?
我在个体户手里买了台iPhone5.发票什么的都没有,一个月就收不到讯号,我拿到营业厅换了卡,还是不行,营业厅人员帮我恢复出厂设置之后,再一次激活就激活不了了,我要求店家帮我修,他迟迟不理,我找了好多次之后,他说要换机,要我再出300元路费,找人到香港给我换货,请问,这种情况我应该怎么办?谢谢!
2011.11.17日在苏宁电器买了一个长虹液晶电视现在坏了,现在长虹公司的修理费要收我们760 ,当时彩电是买成7000元,当时买的时候是给我们说保修三年,现在修理时却说保修三年的只有显示屏,而且总觉得维修费用太贵了,太窝火了
律师您好,我在苏宁电器里买了个长虹电视,当时我反复问过销售这个电视有没有安卓功能,销售也强调说是有,可到家安装后发现电视不带安卓功能,和销售沟通后,销售说是要么退货,要么加钱换带安卓的,我很不满意,他们的失误为什么让我买单?请问一下律师,我有权利让他们免费更换一台带安卓功能的电视吗?谢谢
我家去年国庆节买了台创维的3D云电视,前几天(8月中旬)电视屏幕不显示图像了,打电话给创维售后,创维派维修员到我家检查电视,说是屏体进水了,是人为原因(我家确实有用抹布擦过屏幕)不能保修,如果换屏幕需要总价的80%,打开检查的时候,的看到,只是与屏幕排线相连的电路板沾水受到腐蚀,维修人员说,液晶屏的线路板
淘宝购入一部水货手机。换机3次依然质量问题,要求淘宝介入,依然难解决。
淘宝购入一部水货手机。换机3次依然质量问题,要求淘宝介入。手机已过7天无条件退换,卖家换机拖过了时间。三次换机都有质量问题,第三次换过来的是直接黑屏的,我要求退货。卖家拒收,说我损坏屏幕。要求淘宝介入,淘宝要求我提供三星检测证明,或者卖家旺旺聊天记录售后承诺。! 手机是水货,三星根本不会理会我。 这样我
我家海尔电视坏了修不好,后来加2000元换了一个新的,用了不到2个月屏幕又坏了,修了3个月没修好,我能要求在这电视机原价的基础上换一个新的。
神舟笔记本电脑保修期内的问题一直没解决,现在过了保修期(整机一年),还没修好,能要求换机吗?
我买的神舟笔记本电脑,买回来一个月就蓝屏一次,由于临近期末忙着考试回家,没有去修,用360安全卫士修复后接着用,寒假在家又出现蓝屏,问题严重到开不了机的程度,2013年3月份开学后我去修,工程师给我换了内存,接着用,偶尔还是会蓝屏,只是没有那么严重。到11月份,我去修,又给我换了硬盘,问题还是没解决,说让我返