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消费者维权难怎麽办

2013年四五月份我在网上买了了比高增高药总共花了2098元,后来没有效果。同过315消协经过沟通,厂家让职员张先生给处理,后来要我买东西的发票,因感觉发票没用就丢掉了,后来补办发票花了357元,张先生补完发票给我说是4098元,在没经过我同意的情况下多补了2000,说给我返款后一人一半,我因为要上班老板不让接电话就一了他,不料让他财务总监发现说我联合张对公司进行诈骗,说让我补足2000元就给我返款,也不追究我的责任,出于排热时上身的我就给他打了款项,他那财务总监说问我有没有会员金卡,因为原来张先生给我说我有金卡,就给总监说有,他说用金卡的形式给我返款,他后来一查我的金卡没有开通,无法给我返款,让我交激活费3000元。才能够返钱,出于想尽快拿到钱的我,就给他打了3000元。到后来这个案子又转到他们公司冯总手上,他说让我交2500元的保证金,不对媒体什么的对他们公司有报道,就给我返款,我也打了过去。到后来冯总给我开了邮政银行的支票,交给职员刘先生去办,刘先生去了之后给我打电话说要交支票进行转账要交手续费1440元,我也交了,第二天我给他打电话打不通了。听公司老总说这个刘先生携款项逃走了,我又问他我的案子怎么办,他说要抓到刘才能返款,要等,后来他们公司老总听刘先生说给我汇款了,在没问我的情况下把我的案子冻结了,说案子解冻要交3800多,我一听就十分生气的回绝了,我把这些情况反映到消协,迫于压力他们冯总说要到过元月五号用自己的公司分红给我返款,可是到五号还没给我返,我打电话问,他说他忙交给助理程先生处理,程先生给我说用金卡的形式给我返款,说我的金卡没取消,还说金卡是有期的,可是要交连费2880多,我没同意,我感觉像是他们公司在欺骗我,对我进行一而再再而三的诈骗。我想请问一下,我这该怎么办,是起诉他们吗

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提问人:czx370923
提问时间:2014-01-09
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