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我在EMS快递寄了1个苹果5S手机充电器,和1个智能手机充电器

我在EMS快递寄了1个苹果5S手机充电器,和1个智能手机充电器。从忠县EMS到重庆到收货人那里是个空壳子东西没有了,快递员给了就走连字都没鉴。遇到这样的事咋办?

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提问人:短信用户
提问时间:2014-01-06
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你好,我朋友通过民邦快递给我邮寄了一台价值四千余元的苹果手机,结果手机被快递公司的人给偷了,收到件的时候不是本人签收的,是让别人代收的。等回家一看才知道手机不见了,只有一个空的手机盒。现在快递公司也不处理这件事情,请问我应该通过什么渠道来追求我的损失。现在没有报警,也没起诉。

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