11.10在华为商城抢购手机,迟迟不发货,取消订单又不退款怎么办
11.10在华为商城抢购手机,迟迟不发货,11.14的时候取消订单又说要15个工作日内才会退款,迟迟又不退款怎么办
2013年7月21日在京东商城买的手机,22日收到货后,在配送员在现场的情况下,打开手机,发现手机后盖盖不上,所以第一时间联系京东客服,要求换货,但是审核不通过,我再次致电京东售后,说不给换,所以我要求退货,当天同意了退货,且配送员当天将手机取走,结果第二天说把手机给我寄回,说是给我换了个后盖,但是我要求的
在购买手机的过程中商家要求先付款再发货,进过QQ交谈后我将钱款1000元打入商家账户。等待8天后收到的尽然是一部老人手机。再打电话便无人接听。
投诉内容: 我15日晚上9点多下单买了一款htc528d双卡双待手机,速度很快,16日上午11点30分就到了。 高兴之余,却发现手机会死机,而且频繁重启。今天上午1点左右申请换货。但是到现在还没有回信。 手机卡又剪成了小卡,不能正常使用。 希望尽快解决。 谢谢! 提交时间: 2013-09-1615:06:54 客服回复: 您好,您
10月4日下午14:16,京东电话告知我:订单问题实行退货处理,储蓄卡3——7日到账。5日12:54收到钱到帐的短信。纠结多日的问题手机终于尘埃落地,有了圆满的结局。
谢谢!我的问题手机已经在10月4日下午得到京东的准确回复:退货。5日中午钱已经到账。纠结多日的事情终于得到圆满的解决!
谢谢您!10月4日下午京东打电话联系我,说明处理结果是:退货。储蓄卡3--7日到账。10月5日中午,购机费1458元打到我的卡上。终于手机问题得到了圆满的解决!
刚买的手机,买的是华为520,晚上回去发现是山寨货,第2找他
刚买的手机,买的是华为520,晚上回去发现是山寨货,第2找他,他说他店里没,要过俩3天给我换,我当时答应,现在想退货,行不行