天猫卖家拒绝售后，淘宝商城偏袒纵容

在天猫商城的红蜻蜓品牌旗舰店购买了一双皮鞋，收货当天向卖家提出换货，从此之后一直没有回复，该红蜻蜓品牌旗舰店从头到尾不予回应，从11月20多号收货到现在，该公司以及天猫平台一直不予处理

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：飞鸟的爱
提问时间：2013-12-17

我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪，内外包装都完好，外几层，内几层，多层包装。都没有问题，但里面的铜管弯了，内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊，都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊？胜率不高吧

topki 已关闭 2012-01-31 回复(0)

有关天猫商城网购卖家拒绝退货款问题

9月在天猫买了一个笔记本电池，因为质量有问题来回邮寄了四次，但还是没有解决问题。期间第三次邮寄电池之后申请了天猫售后，但是由于卖家拒绝并且买家这边超时导致售后通道关闭。后来10月5号第一次申请提交了了“天猫3C数码维权完结反弹表单”，10月6日第四次将电池邮回去。10月9号再次同卖家交涉退换电池款以及运费款时，

placerr 已过期 2012-10-11 回复(6)

淘宝卖家侵占售后维修的商品，拒绝寄还给卖家

在淘宝上买的手机坏了，卖家让寄回去维修，可寄出去已经有一个月了，卖家拒绝寄回，提供空单号搪塞买家？怎么办？？？？

jus 已过期 2013-06-18 回复(4)

淘宝网上修手机手机修好卖家拒绝发还怎么办？

事情是这样的，8月14号我这边将三星的7100手机发到这个淘宝网店铺去维修玻璃和中框，维修完成后8月20号发还给我，屏幕已经修复但是发现传感器出现问题耗电量也剧增，即刻拿去本地三星维修点检查，经查看说已经被更换配件。但是出于屏幕外观已好决定不撕破脸予以追究，经协商8月28号再次发到卖家那边返修传感器

stylar 已过期 2013-09-07 回复(2)

在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货，那货到了能否拒收，因为商品原因，一旦签收，卖家能有理由拒绝退

在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货，那货到了能否拒收

ziyouchuanqi 已过期 2013-09-27 回复(1)

淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办?

淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办? 我买手机一部因质量问题但已经确认收货了！现在申请售后货已经返给卖家卖家也收到货了他不举证怎么办？

wenbozhe 已过期 2013-10-06 回复(3)

天猫，淘宝网店，京东商城刷信誉，刷销量，刷成交量，刷流量正规YY平台

汽车影月已过期 2013-11-09 回复(1)

淘宝天猫商城双十一付款无货赔偿

请问我在天猫双十一活动中买的1440元（2620）元的巴塔哥尼亚的羽绒服，打款后11月12号告诉我货仓问题没有货了，这严重影响了我双十一购物的优惠情况，这种情况应该如何要求赔偿。

vannessmff 已过期 2013-11-14 回复(5)

天猫卖家拒绝退货（理由是收到的货不是正品）

我在天猫开心购物购买了一件耐克卫衣，货到后发现衣服不适合要求退货，后商家提供的退货地址和发给我的地址不是一个地方，退货到了他指定的地址后，商家以收到的货不是他专柜的货拒收！不给退货！怎么有这么黑心的商家？那衣服明明就是他们寄过来，要是假货也是他们自己卖假货！我现在该怎么办？

kuke520 已过期 2013-12-08 回复(1)