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淘宝上买手机出现质量问题,想退款退货,(15天的维权期也已经过了)

前一个月在淘宝上买了三星的一款机子,用着用着就出现了质量问题,经过与卖家的协商,卖家始终只支持要求我们寄回机子检查,但是我们很担心他不给我寄回来怎么办,而且要是修了之后还出现这种问题怎么办。 前前后后我们也去三星的售后去维修了,因为卖家也没有给我们发票什么的,所以维修的费用也是自己出的前后也就差不多三四百,但是手机的问题还是没有解决,修好了 过一天又一样。 我想要退款和退货,这种情况我们该怎么办。

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:不爱小妮子
提问时间:2013-11-15
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淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项

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淘宝上买的手机质量有问题想要退货

手机给寄回去了,卖家也同意退货了,让我申请售后,但是交易完成过了15天了,然后卖家就不给处理了,说给维修,怎么办?要怎么才能成功退货呢?还能退货吗

yyyy7 已关闭 2013-08-24 回复(0)

在淘宝上买的ipad ,已确认收货,出现质量问题,卖家答应给换货,我付运费将东西寄回给卖家,卖家收到

淘宝上买的ipad,有质量问题,已确认收货,对方答应换货,东西寄回,卖家收到一个多月,一直拖着不发货,已过维权期,怎么办?

慵懒的猫1111 已过期 2013-09-12 回复(2)

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淘宝购入一部水货手机。换机3次依然质量问题,要求淘宝介入。手机已过7天无条件退换,卖家换机拖过了时间。三次换机都有质量问题,第三次换过来的是直接黑屏的,我要求退货。卖家拒收,说我损坏屏幕。要求淘宝介入,淘宝要求我提供三星检测证明,或者卖家旺旺聊天记录售后承诺。! 手机是水货,三星根本不会理会我。 这样我

love3820 已关闭 2013-09-23 回复(0)

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kiko0113 已过期 2013-10-18 回复(1)

在淘宝上买的手机一个月后出现质量问题返回维修不给我发回来了

在淘宝上买的一款1800元的手机,说可以打免费电话,收到货真的可以大免费电话,可是一个月后就不能打免费电话了,联系卖家说要发回去把软件从新开发一下,可是发回去之后在联系卖家,卖家就不在回复我,手机也没给我发回来。

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我在淘宝上买的手机,因为信号不好与卖家协商,卖家让我把手机发回去给我换一台新的,卖家确认了收货,说是晚上就给我发回新的了,给了我订单号之后卖家就一直联系不上,可订单号是空的,给收货人打电话也是打不通,我该怎么办,有什么办法能讨回我的手机,请帮帮忙。。

houdianbing123 已过期 2013-10-20 回复(2)

食品出现质量问题,我要维权

我于2013年11月1日在潮湿购买的沟帮子鸡手,没有胀袋但食用的时候发现里边出现一堆黑色的像坏了似的毛(不是鸡毛)跟经销商联系说一赔十,但我不想这样索赔,我都已经吃恶心了,难道还叫我吃吗?所以我想咨询一下我该怎么维权

hongying327126 已过期 2013-11-01 回复(2)

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我在淘宝上买了一块手机花了一千五百块但是买回家一看手机有问题所以要求退货他说等货到了就把钱打给我但是货到了他却说一千五百块打不上必须让我在给他打过四百快去他在吧一千五给我打卡里大家说说那个淘宝不能把一千块钱打过来

fashioU 已过期 2013-11-09 回复(2)
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