本人6月19日在西安花了5699元购买了一部三星S4手机。从使用开始就经常有死机状态,偶发性接不了电话,不能滑屏,但是可以挂电话,因为是偶发性的,本人又没什么时间去维修站点,本年十月因为频繁接不了电话了,没办法就去售后维修点,去了就说我系统有问题,让我回去在试试,回去了还是这样。我又第二次去了。回来后又是这样。本月第三次又去了维修站点说要给我换主板,我不同意更换,我好好的一手机凭什么要让他们搞成组装机?我给他们三星客服打电话,我说要求更换机子,或者就给我退了吧。实在消福不起这手机,他们的客服语言恶劣。说不给我换。不能给我换。。让我自己考虑怎么办。要么换主板要不就不管了。。我说那我只有申请维权。那女的说随便我怎么弄~!我想请问我现在该怎么办可以维护我自己的权益?
我是沈阳的,上个月在家附近的一个数码卖场,办理了中国电信的3G无线上网包年赠送设备的业务,花费1200元.过了两天,我路过电信公司,发现在电信公司里面办理同样的业务,才需要1000元,而且赠送的设备(3G网卡)也和我的不一样,明显比我的设备好.我当时心理就不怎么高兴,因为我办理业务时,卖场的人员说,他们是电信的代理,在他这办和
6月20号提的新车,当天提回来的时候发现有ESP(车身稳定系统)故障,昨天到4S店检查一天也没有结果,请问这种情况下可以要求换车吗? 请各位给我支支招!
昨天买了一款手机,回来发现买贵了,现在想退货,可是商家不要求退,我该怎样维护自己的权利,这个手机的报价跟别的店里相差也很大
在联通买的s4,手机边框有个小坑,现在手机屏出现裂痕,经过仔细查询,发现买的并非是联通版s4,而是公版的s4, 联通欺骗消费者卖有质量问题非联通定制版的s4
在联通买的s4,手机边框有个小坑,现在手机屏出现裂痕,经过仔细查询,发现买的并非是联通版s4,而是公版的s4, 联通欺骗消费者卖有质量问题非联通定制版的s4
今天购买单反相机被导购误导,让我加价购买更差的商品。待我回家发现打电话给导购时,她态度强硬,不给退换,并直言认为我不懂,好骗。
实体店打折销售的羽绒服没穿过四天以后发现口袋有质量问题可以换吗?
在兰州市安宁区康桥国际蒙卡丽娜实体店里买了一件打3.4折500元的羽绒服,当时买回来太忙就放着没穿,可是三天以后准备穿时发现衣服口袋一个大一个小,能换吗?
我家房子在4楼,5楼暂时还没人居住,前段时间下雨,雨水渗透进来,整面墙都因为渗水而起泡,开发商已经维修3次了,请问开发商多次维修不好,是否可以申请退房?房屋外墙渗水是属于房屋质量问题吗?