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宽带到期未自动停机反要索取费用

在厦门办理了电信包年宽带,业务登记单上写明套餐“到期停”,现在宽带到期超过时间了,电信没有自动停,反而扣除了960元的包年宽带,显示已欠费,并来电索要费用,请问这个合同是否有效。是否可以不付任何费用?到期没有自动停是否属于电信单方的责任?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:hero.com
提问时间:2013-11-04
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电信宽带包年到期自动停机后但是费用还在继续收取

人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。

3753215 已过期 2011-09-05 回复(1)

办理的电信宽带包年到期没办理停机产生820元的费用怎么个说法

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zhoudaqing 已过期 2011-12-27 回复(1)

宽带到期在没有续约,也自动停机了,却每月继续收费

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1017954813 已过期 2013-03-14 回复(9)

电信宽带办理停机保号后仍扣宽带费用是否合理

我办理了宽带的停机保号,但是在停机保号期间仍然收取我的宽带费用,这样合理吗?我应该怎么做?

baoerzxm_999 已过期 2013-07-21 回复(2)

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ys1990410 已过期 2013-08-15 回复(3)

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电信宽带到期未停机,导致欠费,这合理吗 我的电信宽带到期后并未给我停机,而且当时安装的工作人员也没有告诉我要去营业厅办理停机手续!,并产生欠费,如果我不交钱,我知道我会进入电信黑名单。想咨询下还会有其他后果吗? 这件事该如何处理才是对我最有益的,但是我确实不想交这个钱,因为这个宽带还没有到期之前我就

liyihong 已过期 2013-08-28 回复(3)

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我的宽带去年12月到期没去拆,一直也没用过,电信说还要交欠费,我觉得不应该,希望您能提点宝贵意见

1558228109 已过期 2013-09-06 回复(4)

电信宽带停机,但任然还在收取电话费用

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12coco12 已过期 2013-09-25 回复(2)

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律师你好:我与电信签订了包年宽带使用业务,使用一年后,我没胡继续使用了,电信也停止网络服务了,但现在电信公司要我付费,理由是我没有去报停,我认为,我们的合同是包年的,如果继续使用电信的宽带我要缴费,如果不用了应该自动结束包年的合同,请问是这么回事吗?

zcq8848 已过期 2013-10-08 回复(4)

我2011年办的电信宽带签了一年的合同,也交了一年的费用,还没到期我就离开了没去办理取消业务现在还要

宽带到期没办取消业务,还要交钱,我要怎么处理?

123456789-110 已过期 2013-10-24 回复(4)
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