你好 我的网络是6月底停网的'我正好搬家了'也没有去交费了'到了11月份的时候电信打电话来说我欠费1300'并且还要付今年6月到明年3月的手机差价'我觉得很不合理'为什么停网了我还要交费。为什么那么长时间也不打电话给我,停那么久了又来要钱'我觉得他们'真的是明抢。
你好,我近期遇到了电信宽带乱收费的问题。几个月前电信的某个合作台打了个电话过来介绍了个什么收费业务,有人接了下电话(但不是机主本人)之后就开始收费,连续3个月导致欠费没提示没通知就把宽带停了,后来去电信查才知情况。这样给你打个电话就开始收你的钱是不是太没道理了,这接电话的人可能是老人、小孩、朋友甚至
电信私自更改宽带套餐类型,将我的宽带资费由98元/月 改成150元/月。他们改了之后也没有通知我。后来我发现了,他们承认是他们系统改的。但是就是不退钱。 请问如果告他们 有几成胜算? 这算欺诈罪,还是盗窃罪?
我的电信手机1月份无故常收到"翼健康"的短信,到月底又收到短信说是"您订购的翼健康服务已在1月30日生效",之前我从来就不知道有什么"翼健康",更没订购,我在1月31日到当地电信取消了这个"翼健康",到2月2日我查我的手机用费,多了6元综合信息服务费,我想咨询一下,怎样制止电信部门这样的乱收费行为呀。
您好。我在电信营业厅办了张卡。选择的套餐立即生效~但是由于工作人员的疏忽给我办成了下月生效。由此给我带来了多余的费用。我已经打电话告知这种情况。他给我打电话说第2月1号就返还多收费的大量流量费,结果不仅仅没收取还乱扣费怎么办?
你好!我是2011年时申请了一个860的套餐,今年由于搬家就停止了用了,电脑一打开就显示欠费停机了,电脑流量也没有产生了,上个月电信的通知我克缴纳,我认为没得使用,怎么可能付费呢/业务员告诉我我的电脑上没有用,端口还在用,这个说得过去吗?如果以后电信公司的叫我交费,我可以起诉到法院不,有没有胜算,我也是学法
我的手机在5月9日下午4个小时产生300多元费用,说我上网的,我问上的什么网站;回答不知道,要么费用一人一半,投诉后问我说 100元,应该让老百姓明明白白的消费,现在把我的手机和电话也停机了,我该怎么办
我以前用的宽带是8兆包年,今年续费后变成4兆宽带,我找电信工作人员咨询,他说你要用8兆的宽带必须在加100元才能提速,这算不算乱收费 我去年用的8兆宽带到今年8月31日到期,我9月1号过去续费他说你现在续费的话要到10月1号才能生效,那9月就按包月套餐计算,我当时没多想就把钱交了,回到家里感觉网速好慢,第2天去问他们
我自己办的手机号码被别人用身份证捆绑了宽带,且我2013年1月份已停用此号码了,但至今电信还催我交1-9月的费用,但我停机期间没有暂停别人用身份证捆绑到我手机上的宽带业务,我想咨询在我不知情并不同意的情况下,别人的宽带捆绑到我的手机上是违法的吗?
我是8月28号打电话给电信营业厅,叫营业厅给办理停机保号业务,当时营业厅的工作人接的电话也同意给我办理业务。可我9月19号回来我又去开机,我当时是打电话去营业厅的,可工作人员说我己欠费60几元,我当时电话上是有20元的样子,我坐机和宽带是一-起的,我打电话给10000号,当时客服也查到了我是28号办理的停机保号业务,