这个我世邦亲人问的,一下是他给我的邮件全文,关于这个过程的描述: 我于2013年10月26日通过拨打10000号申请了一个8M了城中村7个月宽带,办这个套餐是有个绑定的手机号码。后来电信给我联系了说了下装宽带的大概时间和绑定手机会在3天内给我送过来。之间有几个号码打电话给我推销他们所谓的冲话费送手机的套餐,我都是拒绝了的。(我现在一直在怀疑电信是不是把我的个人信息给泄漏了)。第二天装宽带的来把宽带装好了,过了没多久快递也打电话来说手机到了。我就去取了,当时缴了499。号码是153开头的。我以为这个手机就是绑定宽带的那个手机。到28号电信打电话质询业务的进度,我就说装好了手机也到了,他的回答是我绑定的手机还没寄。我当时就蒙了,我手里的手机不是我绑定的手机,他们解释的是搞活动冲话费499送1600块话费送的。后来我肯定要联系他们客服质询下到底怎么回事的。后来客服叫我打深圳电信服务监督热线去申述,电话打了以后的答复就是手机不能退。我问他为什么不能退,他说我已经激活了号码就不能退了,我当时就给他说了,我不知道这个电话不是跟我宽带绑定的,如果不是绑定的我肯定不会要。后来电信问我当时签收的时候为什么不看清楚手机资费那些,499的是送1600话费而我绑定的是800话费。签收的时候我也看了手机跟卡,但是卡我没拆开看,我想卡就没必要拆了,问题就出现在这里 他说我自己没看清楚,我可以选择不要让快递送回去,那卡不拆开看是根本看不见手机套餐资费情况的。(如果能上传图片我可以提供)我本着电信这样的企业应该不会出差错也就没拆 现在他们就咬着这个问题死不放。我个人感觉就是电信这是一种欺诈的行为,让消费者不明不白的消费,当时也没给我提供绑定到宽带的手机号码,到现在我也不知道号码是多少。今天早上快递给我打电话叫我又去取手机我都在想会不会又是这种问题。还有为什么绑定的手机送得怎么慢 冲话费送手机那么快就到了?而且申请办理宽带第二天就到了。为什么不是绑定的手机先送?、 后来我就说要不把我现在这个号码绑定到宽带上,他们不可以。我说那就退手机他们说也不可以。意思就是这个手机就没办法处理了。为什么你电信要给我寄个这样的手机过来忽悠我。为什么我没说要手机你给我寄过来做什么,这不明显表着你不小心就必须上当吗。 我当时给他们解释说手机家里有几个了,他们的答复让我很是吃惊 叫我送朋友用 或者放一边等想用就用了。手机我一个电话也没打过 现在也一直关着机。我就想电信能把我现在这个499的手机给我退掉。
两年前交了钱装电信宽带,协议到期了还没人安装,是否有索赔的可能
年前(2011年8月),在地方营业厅办的宽带业务,一次性交1120,但后来两年一直没人上来安装也没电话通知,到期了才去问问,说要向上反应情况核查。现在手上有发票,但没协议合同。 请问这种是否有索赔的可能性?赔偿能有几种结果?
您好,本人母亲于2005年11月因车祸不幸逝世,肇事司机逃逸,并于06年被公安机关抓获。经北京市房山区中级人民法院判决,肇事司机被判处有期徒刑5年,于2006年5月至2011年5月执行,附带民事赔偿37万元。犹豫本人对这方面法律问题不明,致使耽误了向法院申请强制执行民事赔偿的时间,法院对于此判决不予受理。我想请问律师先
电信宽带从安装开始就有故障,修理无果,时间都拖一年多了,我想退费,可以嘛?
我家的宽带安装的时候预交了1000块钱,每月39元最低消费,签的2M宽带,但是从安装的时候开始,就有故障,频繁掉线,几乎几分钟就掉线一次,根本没法用,报修过很多次,每次都修不好,投诉也没用,回复就是让我再等等,这都过去一年多了,还是这样,我感觉自己很冤枉,每个月都交钱,但是享受不到应有的服务,我能要求退费吗
电信,铁通,移动公司未经我的允许,私自在我们家私宅墙壁上安装宽带盒子。请问他们违法么?
电信,移动,铁通公司未经我们的允许,私自在我们家私宅墙壁上电钻打洞并安装宽带盒子各2台,共计6台。我们家被网线拉的跟蜘蛛网一样。我想维权,打电话叫他们来拆也拖了一个月。我想请问下,我该如何维权。拆与不拆,他们是否都得给予我一个赔偿,具体多少赔偿是合理的???
电信,移动,铁通公司未经我们的允许,私自在我们家私宅墙壁上电钻打洞并安装宽带盒子共6台,我该如何维权
电信,移动,铁通公司未经我们的允许,私自在我们家私宅墙壁上电钻打洞并安装宽带盒子,每家公司2台,共计6台。打电话 叫他们来拆也已经一个多月了,还是没处理掉。我知道他们侵权了,但是我该怎么维权呢?侵犯,损害私宅,辐射等。如何要求赔偿?赔偿多少才是合理的呢?
我是9月7号申请的宽带安装,之后14号来了个师傅跟我安宽带,但是据他描述说是线路故障,叫我找物业,我找到物业,物业说要通知电信的售后服务,并且他们也通知了,之后电信那方面不管是售后还是安装部门一直没有联系我了,从申请下单到现在20天了,我的宽带还没安装好,请问我可以提起诉讼解除下单的合同吗?并且可以要求这
我用的电信宽带 一直都好好的 有一次在网上营业厅缴费 看到自己被绑定了一个家庭影院的业务 还扣费了 然后我就联系客服 他们说下个月给解决而且退掉多收的费用 结果每个月都是这句话 一直持续5个月了 都还绑定着的这个业务 还在多收费用 请问怎么办 ? 我的通话记录录音都有呢。
律师您好:我经营一家矿业公司我底下的一个股东为了增加他的股份他在外借钱写了一张欠条给别人,是这样写的:今借到某人300万元投入到某公司某个人的股份里面。问题是这个某公司是我的公司,某个人是我。当时这钱我从我股东那里收下了。现在那个人拿着这张条来问我要钱,请问我可以不理他吗?