我们学校电信营业厅一开始出台了一项宽带收款资费,那项资费明显倾向于给办理电信手机的人优惠,然后我就办理了一个电信合约机,可是电信的宽带收费标准没有执行而是降低了收费标准,这样一来办理的合约机丝毫没有了价值反而加重了消费,请问这种情况是不是可以投诉电信营业厅或者上诉?
个人身份证号被陌生人冒名办理电信短期宽带业务,现产生欠费,电信要求并威胁本人信用将受到严重影响,而必
本人2013年5月9日,被133的陌生手机告知个人信息于2012年9月办理过电信短期宽带业务,现已产生欠费,需补缴费用。随后致电10000请求查证此事,之后的两到三天内接到回复,确实有人用我的相关身份证信息申请短息宽带,并产生欠费,如不是本人办理,请到营业厅补缴欠费并办理注销手续?当时本人强烈要求电信查明此事,本人身
去年办了电信宽带,合约2年。交1年的钱,下个月到期不想办了,打电信客服说不能拆机,去营业厅问也是。 合约虽然写的甲方承诺在网24个自然月。 但是协议第八条8.2写的是:本协议有效期为一年,协议期届满后,如果客户未办理变更且甲乙双方均未提出异议,套餐有效期逐年顺延。在任一个协议周期届满时,甲乙双方均有提出变
本来开的天翼套餐是固定每个月144,上个月起突然多收了一百多,上网上营业厅查了下说是多出来的上网费。后来打电话去电信局问了下,也说是多收了我们钱,却说只退部分的钱不是全额,请问这样电信算侵权吗?
我租的房子办理了中国电信的月宽带业务,一个月68的资费,但是在我住的半年里有一次延迟了一天没有交费电信都把我的宽带停了,我交完费之后又开始使用了。后面我离开的前几天宽带已经被停了,我就没有去办理注销,以为被停了不用就是了。现在新的住户去开通宽带,电信说我们几个月不住,但是没有注销,欠费500,需要把这个
我在衡水想问一下,我在家办理了电信宽带送手机业务,可后来通知我宽带安干不上
我在衡水想问一下,我在家办理了电信宽带送手机业务,可后来通知我宽带安干不上,我才知道上当了,我想电信的人怎么会不知道我们这安不上呢,他们这是诈骗吗?我要求退手机还能有别的诉求吗
电信校园翼讯业务欺诈利诱捆绑垄断学生消费,学生钱包任人宰割! 电信校园翼讯业务联合高校欺压学生垄断上网,禁止学生使用其他同行高质量宽带服务,其所提供网络服务质量差劲至极,不定时无理由限速限网,开学欺诈利诱学生办理电信手机电信电话卡,办理之后短短个把月就取消其号称的“绑定翼讯手机翼讯上网卡资费减半”,
我用的电信宽带 一直都好好的 有一次在网上营业厅缴费 看到自己被绑定了一个家庭影院的业务 还扣费了 然后我就联系客服 他们说下个月给解决而且退掉多收的费用 结果每个月都是这句话 一直持续5个月了 都还绑定着的这个业务 还在多收费用 请问怎么办 ? 我的通话记录录音都有呢。
2011年办理电信宽带,合约两年到期停止服务,现在要收滞纳金,请问合法吗?
我于2011年1月在浙江金华办理电信宽带业务,2013年1月合约到期,电信公司停止服务,我也就没有再用过宽带,没有续费,也没有到电信公司销户,10月,电信公司来函收滞纳金,1月到期的时候一直到来信之前,电信公司都一直没有和我联系过,我以为不续费自动停止服务,就不用去取消服务,请问电信公司的做法合法吗?如果我不交
我2011年办的电信宽带签了一年的合同,也交了一年的费用,还没到期我就离开了没去办理取消业务现在还要
宽带到期没办取消业务,还要交钱,我要怎么处理?