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在淘宝上买的手机,出现了质量问题,卖家让我寄回店,卖家确认了收货,然后又寄回给我一台新的,但是给我的

我在淘宝上买的手机,因为信号不好与卖家协商,卖家让我把手机发回去给我换一台新的,卖家确认了收货,说是晚上就给我发回新的了,给了我订单号之后卖家就一直联系不上,可订单号是空的,给收货人打电话也是打不通,我该怎么办,有什么办法能讨回我的手机,请帮帮忙。。

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提问人:houdianbing123
提问时间:2013-10-20
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淘宝买到水货手机,第二天出现质量问题卖家就不管了!

卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,

bonita8187 已过期 2012-10-15 回复(2)

在淘宝买了一手机,出现手机问题,然后发回去给淘宝商家修理,现在快一个月了,打电话联系没人接,发QQ也

我在淘宝买了一部手机,手机出现问题,我发回去给他们修理,现在都快一个月了,打电话也不接,发QQ信息也不回,手机过了维权期了,我该怎么办啊?求帮助?

全德岭 已过期 2013-06-20 回复(2)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我

我要去我这的消协,还是卖家所在地的消协投诉维权,如果去卖家那,那我的差旅费误工费怎么办

王园132654 已过期 2013-07-26 回复(2)

在淘宝上买的ipad ,已确认收货,出现质量问题,卖家答应给换货,我付运费将东西寄回给卖家,卖家收到

淘宝上买的ipad,有质量问题,已确认收货,对方答应换货,东西寄回,卖家收到一个多月,一直拖着不发货,已过维权期,怎么办?

慵懒的猫1111 已过期 2013-09-12 回复(2)

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慵懒的猫1111 已过期 2013-09-12 回复(2)

我在淘宝买一个平板,一个月后出现问题,联系卖家说让发过去维修,说是五天修好,但是一个月啦,也联系不上

我在淘宝买一个平板,一个月后出现问题,联系卖家说让发过去维修,说是五天修好,但是一个月啦,也联系不上卖家,请问怎么办啊?

bpt707 已关闭 2013-09-17 回复(0)

我在淘宝上买了手机卖家说包修三年但是现在她店也不开了我手机坏

我在淘宝上买了手机卖家说包修三年但是现在她店也不开了我手机坏了找谁 W#只知道她淘宝帐号然后知道那个真实姓名而已他地址和联系电话也没写怎么办

微信用户 已过期 2013-10-01 回复(2)

我买的手机有质量问题,发给卖家后,卖家不寄回来怎么办

在淘宝上申请维权,提示维权关闭,打电话,卖家不接,信息不回。如果我提供店家的发货凭证和物流信息,在公安机关能报警吗,报警后,警方能受理吗

252398278 已过期 2013-10-10 回复(1)

手机出现质量问题卖家不愿意退货

10月7号在合肥宿州路新华书店购买了一部手机HTC ONE 手机锁屏键不灵10月12号出现故障要求更换售后拿走手机,10月17日拿到更换的手机回家又出现问题听筒没有声音,10月18去售后开了手机质量问题证明拿去手机销售点 销售商不愿意给予更换说手机充电器有磨损要求赔偿218元购买充电器的费用 后又说手机是电信合约机跟电信签了合

kiko0113 已过期 2013-10-18 回复(1)

在淘宝上买的手机一个月后出现质量问题返回维修不给我发回来了

在淘宝上买的一款1800元的手机,说可以打免费电话,收到货真的可以大免费电话,可是一个月后就不能打免费电话了,联系卖家说要发回去把软件从新开发一下,可是发回去之后在联系卖家,卖家就不在回复我,手机也没给我发回来。

liujunru1 已过期 2013-10-20 回复(1)
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