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物业是否应付责任

你好,我家住在顶楼,十一期间台风暴雨导致外露台雨水倒灌屋里,家里地板及屋顶受损,同时,水从我家渗进楼下,楼下也受损。现在楼下要求我们赔偿损失。找物业,物业说我家是违章装修,把排水口缩小,我们全责。但是,漏水当天楼下就给物业打电话,物业获知并没有及时通知我们,我们当时在外地旅游,而是隔了一天一夜后才给我打电话。如果物业当时及时通知,我们会及时告知亲戚到我家处理,亲戚有我家的钥匙。我想问 对于楼下的损失,物业是否也有责任,因为如果当时物业及时通知我的话,楼下损失应该没有现在这么大。另外,我家的损失,除了我们装修违规外,物业是否也有责任?多谢,

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提问人:yanhaidong_lw
提问时间:2013-10-19
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