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一个空的快递包裹

前两天在网上拍了一双鞋子,昨天上午快递将包裹送达我住的小区门口,当时我不在家,快递在征得我的同意之后将包裹寄存在门卫室,我晚上回到家后到门卫室领取快递包裹,发现包裹的外包装上有一个20cm的破口并且鞋盒里面是空的!!我就马上找到门卫了解情况,他打电话问上午接收我包裹的门卫,那个门卫说他收到这个包裹时就发现外包装上有一个小破口,也感觉包裹的分量很轻,他们说门卫室是一直有人在的,不会被偷东西。我之后打电话给快递员,快递员说他把包裹给门卫的时候,包装上是有一个小的破损,而且还有一定的重量,他说如果发现包装有很明显的破损,他们是会先联系卖家,确认所发货的内容,然后一定是要收件人亲自签收的,而不会让门卫代收,而门卫这边说这种是快递公司的问题,愿意和我一起向快递公司讨说法。请问这个事情做为买家的我应该怎样维权??

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提问人:天天学法8330
提问时间:2013-10-17
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昨天接到邮政快递电话,说有人寄给我一个包裹,发现包裹有问题,不知道是不是真的

昨天接到邮政的一个电话说我有一个包裹有问题未能送达,要我拨打一个手机号码咨询,我打过去了,她说我有一个包裹是从云南一个叫李强的人寄过来的,我都不认识,她还说检测到里面有毒品,然后我很害怕,她就要我打一个电话到公安局去澄清。后来我打了她说的那个电话,那人说是发现有一个寄给我的邮政的包裹里面有毒品,里面

maoyanyi0219 已解决 2013-07-13 回复(2)

快递包裹丢失

快递物品丢失,快递员送快递到客户家,当时没人,给客户打电话客户让把快递放在门口。结果客户说没找到物品有通话录音为证是客户要求放门口的请问这是谁的责任

33930778 已过期 2013-07-27 回复(6)

快递包裹签收了,但是打开发现物品损坏。

7月30日,我用申通快递给客户发了一个商品,给快递的时候是完好的,8月1日到达客户那边,由客户妈妈代收的,下午3点45分,客户联系我说商品破损,被扎了两个洞,经她仔细检查后发现外包装也同样被扎了两个洞,而签收前由于这两个洞在快递单的边边上,不仔细看是看不出的,所以当时没有发现包装破损就签收了,现在我联系快递

49182824@qq.com 已过期 2013-08-02 回复(3)

加盟了一个没有营业执照的快递

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lph880306 已过期 2013-08-21 回复(2)

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菜豆芽123 已过期 2013-08-30 回复(1)

优速快递途中起火包裹被烧,优速怎么赔偿?赔偿金给收方还是给寄方?

请问优速快递途中起火包裹被烧,优速怎么赔偿,金额怎么计算?赔偿金给收方还是给寄方?谢谢!

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接到一个电话说有包裹叫我按9转人工我按9了

接到一个电话说有包裹叫我按9转人工我按9了,然后他问我年龄,我告诉他后他就挂了,会不会有事 为什么我告诉他18岁之后他就挂了

qq346452163 已解决 2013-10-06 回复(5)

关于我的包裹发中通快递,被快递损坏,怎么处理

今年10月5日,我有一个包裹发的六盘水,里面装的是水族物品,有活物和水,还有其它物品,包装表面是纸盒,里面是泡沫盒,里面的水用袋子包装好的.物品价格在500元.被中通快递踩坏的.外包装受损.但是运费是到付,没有保价.请问该怎么办,谢谢!!

chenjinhua8887 已关闭 2013-10-07 回复(0)

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十一之前收到了个包裹,我以为是室友的,我就签了。。。拿回去给室友,室友也没有说不是她的。。。 之后才发现弄错了,但东西给室友了,她人也不在这边。她们有通过我协商,但是后来她们没有协商好。 现在那边说要告我,但又因为一些原因。。我又不能告诉那边我室友的信息。。。我应该怎么办。。。。我想帮她们协商,但是

笨笨的你如我 已解决 2013-10-15 回复(2)
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