我的账号说明不出来任何原因,编造一个工作人员都理解不了的名字给我封店,我账户里的钱也不让我取出来,
本人在淘宝网双十一活动抢购一件商品,等待7天,商家客服告知说因淘宝系统出现超卖现象,要求我退款,并且退款原因必须是不想买了、拍错了,强迫承认是自身原因的退款。后咨询淘宝客服,得到答案确实是超卖现象,没有办法的,我只好选择退款,总结一句话,自认倒霉。在这儿我想咨询一下,这样的情况能否有另外的途径来维权
我于2013年4月1日在淘宝网上买了“飞利浦正品连锁”的飞利浦 正品太阳能移动电源 手机充电宝(50000毫安黑色)还送32G内存卡和64G U盘,及100元电话充值卡。先是淘宝支付宝付账,后来“飞利浦正品连锁”说货发错,改为顺丰快递“到货付账”,收到货后付了“200”元现金,打开后发现该充电宝根本充不上电,且送的内存卡及U盘
交易纠纷,提供所有证据,厂家进货凭证,商品发货前正常的照片,淘宝介入还说凭证不足要我退款。之前也是由于这种情况,买家只退了部分商品,淘宝网都没处理。
淘宝店铺商品我们并未申请专利,对方有专利,通过淘宝投诉我方专利侵权,但是我方商品外观跟对方存在很大差异,这样我要如何才能保障自己的权益?
在淘宝买东西 卖家违背承诺发货时间且态度消极,在淘宝投诉卖家后 接到卖家的电话威胁 要求撤销投诉 否则后果自负,之后每天接到数十个网络电话的骚扰 陌生电话短信威胁 报警 警察说管不了 向淘宝反应也说不能证明就是此卖家做的 所以也管不了,在这种情况下我该 如何维护自己的权益 我已经报警了 警察说管不