我再淘宝上面买一个手机,后面因为手机有质量问题,联系卖家,卖家说叫我寄回去维修。卖家收到手机后,一直到现在就联系不上了。打电话也不接,汪汪也不回信息。。手机到现在一直拿不回来。联系到淘宝,淘宝竟然说,已经过了维权期,他们也没办法了。。就这样我的手机就这样打水漂。我想问一下,难道你们淘宝一点责任都没有了吗····给骗子这么一个平台、时间一个你们就不负责。而且,打电话给他们淘宝,说法不一,一下子说卖家店铺挨永久关门,有的又说暂时的整罚。。而且现在那个店铺网页都还存在···· 我该怎么相信,他们淘宝唯一说到一起的就是,他们负责通知一下卖家,但是结果不能保证,卖家不寄手机回来,他们也没办法。。。哇···竟然会这样,连个合理的解释都没有。。。这让我们消费者如何有保障,照这样以后卖家随便拿买家的东西·
您好!我前两天接到电话说我中奖有礼品(一套化妆品,一张加油卡,一张网络购物八折卡)给我寄出,今天收到礼品打开看全是假的不能用,打电话也没人接,请问怎么解决啊 已经交的钱还有没有什么办法追回来呢?
本人通过淘宝网购买了一套浴室柜套件。收到以后发现套件中的镜柜线条与店家描述不符,并伴有货损,遂要求其更改。重新发货后依然与货描不符并伴随有货损。再联系店家,店家拒不承认不符。本人现在要求退货,并由店家承担所有换货及退货的物流费用。现已要求淘宝网从中协调,但淘宝网的协调只是在买卖双方中间传话,并未起到
在淘宝网购物,付款以后卖家一直拖延时间,最后发货,等货到的时候,签收之前拆开看了下货物,装货的盒子是空的,快递已拒收,由于交易时间已经到了,淘宝系统选择自动付款,找了淘宝网,淘宝网说他们没办法处理,现在我应该找哪个部门处理这类问题。
淘宝购物网络诈骗,卡上17000余元流入中移电子商务有限公司。
我在网上购物被假冒淘宝客服的男子诈骗了17000余元,回执单显示钱流入了中移电子商务有限公司,在网上看到很多跟我情况相似的朋友,报案后我能否要求警方涉案调查中移电子商务有限公司。并要求公司退还诈骗金额?
在网络上批发童装,结果查到一个很便宜的百格销售的网站,他说700元起批,结果就先批了700元钱的衣服,发货时他们说没有零货,所以发了整包的过来,后来衣服给我们送过来的时候,他说有2500元的货,又说他们财务特别交代,货出库就必须现就必须给他汇过去,然后就又给他们汇了1800元钱,他说如果那不要那1800元的货,送货员
卖家网络售卖限量促销商品,买到以后规定时间内卖家不予发货,联系卖家及卖家上级监管方面均得不到答复!请问是否属于欺诈,我可以怎样维权?