律师好，我在国内淘宝开店，专卖日本直发货。店里写得很清楚，发生退运等情况由买家承担来回运费。现在的情况是买家的货被海关强行退回日本，买家开始耍赖，说我虚假发货，跟淘宝要求全额退款。淘宝的客服竟然说我的店规客人可能不会看，无效，而且说退货不是买家的过失，也想逼我全额退款。但是海关退货也不能算卖家的过失吧。 1000多块钱的运费，全要我出，我太冤枉。现在处理权在淘宝客服手里，我在尽量拖延时间。该怎么对付淘宝客服？谢谢
淘宝客服做出最后通知,说买家只同意承担100元.要我马上处理. 去哪里可以投诉淘宝.
我的订单号2473218719他们是两个人我说我要冲QB在淘宝的一个群里 一个人说他能冲但是得在他朋友的店里拍然后我去问他说的那家店他们说是一起的我就拍了他们说等冲完我在付款他们没冲我就拍了在申请退款店的主任又跟淘宝说他们不是一起的我想问一下淘宝会根据什么处理这样的问题！这种欺骗行为我希望淘宝能给与一个答复！~
买了一个平板电脑，第一次寄过来屏幕是裂的，所以重发了，第二次到的时候淘宝已经自动确认付款了， 问他为什么不延长时间，他说已经发货了不能延长。现在机子都不能上网，他说不是机子的问题不给退款，现在也过了维权的期限。我说换别的货 他竟然要等价的!要我买2台机子!我当然不肯。请问这能解决么
今年2月我购入一套二手房，在拿到钥匙的第二天发现外墙有渗水现象，于是通知原房主，原房主以合同约定不对房子存在瑕疵问题负责 为由拒绝修理，并扬言说若不付清尾款就以违约责任告上法庭。我想请问老师，合同法规定的卖出方应该对出售物件质量负责，卖出方不履行告知的义务，是否可以认为存在欺诈行为，如果有欺诈行为发生
我在淘宝上买了一个5位的QQ，由于需要常用IP，我就给卖家先确认了。当然，我知道她的所有信息，身份证号码，手机号码，淘宝ID，QQ。 我在这边挂了一个多月，可以修改资料的时候，她昨天不给我验证码，还把我拉黑了。电话不接，短信也不回。我们这边的派出所说这个他们处理不了。那我该找谁维权？谢谢！
你好；我购买了一台轿车，在车辆买卖合同中未在保险方面作特殊约定。我在购买当天已将车辆正常过户到我的名下，车辆保险也已经正常过户到我的名下，包括强制险和车险及三者险。此车在甲方卖给我之前曾经碰过一个人，甲方也向保险公司报过案，但甲方并没有向保险公司理赔。此车现在我已经转卖他人，强制保险已随车过户给它人
我在5173买个热血传奇号资料改成我的了 卖家想找回给给游戏发传真要恢复原始资料，我该怎么办，我有5173交易证明，
我在淘宝网上买了2件衣服，由于尺寸小了所以退回去了，但是来回快递费我们买方付这个钱我可以理解。卖方让我把钱放在快递里并让我写上一张纸条（要更换的衣服尺码，颜色及款式）我也按照他的意思做了，先把去的快递费交给了快递员，然后把2件衣服放进快递包里和寄回来的钱（卖家亲自对我说把钱放进快递包里）一并放进去了，
