上海骏梦网络游戏公司旗下的页游秦时明月,在国庆推出消费活动,同时有每日消费奖励,但活动早已超过时限却依然存在,导致玩家错误提前消费,玩家去论坛质问此事却遭粗暴封贴封号,请他们拿出证据,证明封号有理,却含糊其辞拒绝正面回复,打骏梦客服电话,客服表示不接待投诉,必须邮箱投诉,邮箱投诉过去石沉大海,请问骏梦公司一味回避拒不解释的做法有什么办法能确实有效地投诉它?
一款虚拟游戏使用让玩家下注或其他形式投入游戏币,游戏币是人名币转换的,然后在模糊的介绍和大量宣传,并且不间断滚动播出诱导玩家下注。但是却在未知会玩家情况下从中提成20%骗取大量金钱能投诉吗
我有朋友在西游网玩一款傲剑的网页游戏,一天游戏中有个号,自称为游戏平台内部人员,可以为其以六折的价格得到以前活动中出的游戏道具(道具可以为永不推出的),货到付款,我朋友与其交易,以3000元的价格购得了该道具(原价为5000)而且物品的确是先放到包裹里面,就相信真的是官网工作人员,之后,西游网开始查此事,说
因为游戏运营商自己的失误,没有在更新时告知玩家充值礼包领的装备不是绑定的,可是玩家就是因为领礼包中绑定的装备才去冲这钱的.这礼包只有冲500块才可以领~现在运营商没有给个说法~
近期我所在网页游戏代理平台老出现问题,所在区服人民币玩家受损严重.而客服人员一味拖拉,技术人员也无力解决,请问这种情况改怎么办,或者找什么部门投诉,谢谢.
游戏名称:梦幻飞仙。我几个号在里边消费了将近2万RMB,今年一月份游戏学习原因,一直到刚才都没上过游戏,就在刚才我想要玩的时候发现游戏被停止了,于是我找客服解释,他们说这个游戏已经停止了,2月份在官网发布了公告,于是我就问对玩家有什么补偿,毕竟消费了那么多的钱!客服就说没有补偿!请问这合法吗?
请问我在游戏里4月份买的账号,没有要当时本人的省份证,保密码,邮箱,9月份我的账号出现被盗,密码现在也改不了,投诉客服,他们让我提供充值记录,我也提供了5-8的充值记录,他们说提供全部,问题是我现在也联系不到当时的卖家,现在游戏里还被盗号者威胁?我现在能找律师控告其平台吗?