我国庆在广州天河区太平洋电脑城买笔记本电脑,刚开始我指定要的是联想的一款型号,那款电脑CPU是I5 三代的处理器,后来我付了100块钱给商家去仓库拿电脑,在等仓库货的时候销售商向我推荐了一款华硕的电脑,说我如果要玩游戏的话联想这款I5三代处理器的这款电脑带不动,就向我推荐说华硕这款四代处理器的,说玩大型游戏完全没问题。但实际上这款电脑的CPU是赛扬的四核,在商家那里拆机装系统完的时候,他们店里的装机人员让我检验电脑情况。当时我就问了CPU参数为什么没有显示是I5,而是显示1007U这个参数,他说要我装驱动精灵就可以看到。当时因为赶回家我就没有试验。这两天我试了下玩大游戏根本就是有问题,而且我在很多网站上查了这款电脑,比商家卖给我的要便宜一千块钱左右,现在这款电脑我拆装使用过,共用了不到3个小时,请问我可以退货或是换其它实际价格相近的电脑吗?
我对比的网站都是权威的网站,所以价格是明确相差的。电脑在交接的时候因为开发票要多交几百块钱所以没开发票,只开了一张收据,有盖他们店的章,第二天我去要求退货的时候谈了很久都没有结果,打了12315投诉回答说没有发票无法处理,建议我打电话给税务局。我只有一张盖了章和写了电脑款的收据,我报税务局,像这样的情况税务局会对他们店作出处罚吗?
8月30日购买,买回后发现系统安装日期在7月5日,可是这台机子不带系统,并且外包装有两层封条,下面那层已经被打开过,后检测,硬盘开机次数90次,使用时间132小时,重启次数11次。近日找他们退货不同意。我该怎么办? 补充:但是现在我们出示的证据商家都不认同,他们只是说这都是正常的。我们
我华硕笔记本07年51时候买的,买回来半月后,发展笔记本转轴那个地方破裂,后换新外壳,现在同样的地方有破裂了,我觉得这个问题属于设计问题,永远的隐患。电话给华硕,他们可以免费更换,但我人要去他们杭州维修站,而且哦离杭州还有2小时车程。我该如何维权。谢谢! 皮德波 13750975560
2009年12月买的华硕笔记本,显示器出现亮斑,到现在已经换了两次,刚换好的又出现亮斑了。我想咨询一下各位律师,是否可以换新的?不行,我该怎么维护自己的权利?谢谢。
华硕笔记本电脑,HDMI连接液晶电视无法正常传输声音和图像,硬件无问题。这个漏洞无法解决。一年期内,能退货吗
华硕笔记本电脑,HDMI连接液晶电视无法正常传输声音和图像,硬件无问题。这个漏洞无法解决。一年期内,能退货吗 电脑的硬件没有问题,是HDMI接口没有高清电视的输出信号(也就是没有高清的功能,但这个功能应该是有的,这类型电脑可能都有这个毛病),这应该属于质量不符或是虚假功能吧
我是今年8月6日在北京的大中电器卖了一台联想笔记本电脑。回来使用的时候老是什么文件不能默认影响关机,前两天出现花屏拿去维修,维修的那的人说要一个星期修好,如有故障就打电话给我们,我们等了一周没有反应打电话给他们,他们才说我的液晶屏坏了得换,而且没货得等什么时候有货才能修好,我现在不想用了是否可以退啊?
前几天买了台华硕笔记本电脑,发现比别人的贵了700多,不到七天能退货吗?
前几天买了台华硕笔记本电脑,发现比别人的贵了700多,不到七天能退货吗?而且那天买的时候,现场打开电脑我发现电脑回收站里有垃圾。他们技术员答应我换货的,可是我回家一查发现比网上很多商家的价格都高了七八百。
我要求的是二代I5 能玩大型游戏,商家推荐了P43SJ 回来后才发现是奔腾双核处理器 我能 要求退货么?还有我的盒子上写的 既有P34E 又有P43SJ ,不知道到底是哪个型号 交完款给我安装系统时,售货员说拿错型号了,又给我换了一台,我严重怀疑中间给我换型号了,可是保修卡上的型号和电脑上 的一样,我能要求退货么?
今天我在赛各电脑城买了一台索尼电脑 价格5300元 晚上回家我无聊 就上索尼官网上面看看价格 结果同样的型号 配置 只要4799元 价格之前相差501元 还有 我发现笔记本的型号和说明书上面的型号不是一样的 这是不是欺诈消费者啊? 我可以要求退货吗?
超级本性价比不高,贵了1000元,而且电池盖板多处有划花的痕迹,螺丝有拧过,怀疑是翻新的,但还没检测过。而且比我用了二年的一般的笔记本散热差,烫的很。我想直接退了,不接受换可以不?