你好,律师我在网络购置了一部手机,但是商家没有给发票,电话询问说是香港公司没有发票。但货物是从上海发出的,他们公司地址也在上海。广告网页上说的那些功能,手机实际很多都没有。现在还在7天退货时间内,我想退货,但是他们说没有质量问题不退货的。请问真的是这样么,我怎么做才能退货?
你好我在**电视台**购物栏目上2010年07月24日定了一台*****空调扇与2010年08月01号到邮局收货先打款后验货,发现是坏的后。打电话给对方。对方根本就是在敷衍我就没有打算换货他在电视上的承诺是实行三包收到货7天内可退货
各位律师,你们好,由于对法律不了解只能仰仗各位了。 我于8月11日下午对网络游戏龙之谷充值20元RMB,登陆盛大官方网站选择充值金额为20元 决定用网银在线支付,由于使用交通银行网银支付,由盛大充值页面跳转到交通银行支付页面并无金额显示,支付成功后到游戏里才发现充值错了,冲了2000元,当时联系盛大客服,得到的回
我在网上购买一款手机因机器质量问题要求退货,寄出邮件已经签单收货后,卖家不承认收到机器,不退款.请问这是否构成欺诈.请问我应该怎么办?我有邮单,有聊天记录.
我在京东买手机,然后下单以后,选择的是货到付款,可是我这里不支持货到付款,然后京东就给我把单取消了,不过过了一段时间也把货物送过来了,不过送来的是一台电脑,但是送货单上面是写的是我购买手机的信息。还有在签单的时候邮局的送货员是先让我签单给钱,才给我的货物,我拿到以后也觉得不对,但是送货员说这个和他们
你好,我在一个网站上买了一部手机,现在出问题了,不能正常使用,我把机子邮回销售商维修现在都快一个月了,每次问他们,他们总说正在检测,也不说什么问题,我想问一下通过什么方式维权。 我买手机的网站他们人在深圳,而我在河南三门峡具体向那里的消协投诉
请问,在淘宝买的几件东西,为了其中一件能够免邮费,我凑了很多东西,结果发过来的时候,发现偏偏是我想要的那件没了货,没给我发,但是之前却没做任何通知,我现在要退,还得自己承担运费,请问这个合理吗??