我前段时间购买了电信公司天翼手机的一项39元服务的电话卡,他们当时告诉我们,这39元是我们的电话费,并且合同上也说明了是39元保底消费的通信费,但是现在他们却按照每天1.3元的标准收取套餐费,请问这个算不算违约?他们的介绍和实际情况很不相符,算不算误导或者说欺骗消费者?
我从个人手里买了一个电话号码(靓号)当时我咨询过电信的10000号服务热线,说此号码没有最低消费,可是用了一个月后,电话费没了,说有最低消费。当事办理手续的单子也没注明有最低消费。后来我投诉到电信公司后,他们说当时就有最低消费的,请问我该怎么办呢
既然给别人停了,别人又没得用,为什么还要累计收费啊,如果别人没来办理停机业务,要是他们公司没给人家停机,还有一点人知常情
2009年申请宽带网络和坐机,缴一年费用,可是一年到期后电信公司从来没有提醒,三个月后打电话来说我们欠费,去交费用一交就是六百多元,还交了电话违约金。我们气愤之下要求退定业务,于2010年2月6号退定,因为我是乡下人对这不太懂,我说要求退定所有,并且我还问了是不是所有费用都算清,以后不会再扣费了,当时服务小姐
我是去年办的宽带业务 我用了一个月就没有用了也没注销 到今年的4月份才打电话通知我欠费 还欠了一千多 实在是觉得这钱花的有点冤 这钱我到底是交还是不交了
电信公司集团卡集团内互打依然收费。请问如何维权? 电信公司办理的集团卡集团内互打依然收费。请问如何维权?
1:最近3个月上网费用500多,然后我去客服咨询他们并未对我的费用进行解释只是让我上网自己查。我感觉非常不满。 @:大学城这边办理电信宽带必须办电信手机卡,每个月必须使用,强迫我们办电信卡协议手机,现在协议上规定的时间没到我能取消不。因为每个月收费99宽带使用还限时比起其他的 这使用费太贵了 还经常乱扣费说是
前年我去电信公司办理装机和宽带,工作人员和我说这个免费那个免费,但是单子到手却全部收费
前年的时候我去电信公司办理安装固话和光钎,当时工作人员和我说办理4M光钎要1208元,说送iTV,送手机,我信了,但是收到单子的时候我却发现什么送的iTV收了200元,送的手机也收费了(说补差价,收据上是这么写的,但是当时他拿给我的手机我还特地问了一下,这个手机要补差价吗?他们说不需要的,拿到单子确实一张没有公章
帮朋友租的车,但现在车被朋友抵压给了高利贷,租车公司现在报了警说我诈骗,请问我该怎么办
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