携程网网上怎么退预订的火车票

上个月28号，我在携程网预订了一张火车票，我打电话给客服说要退票，客服不给我退，因为我的票还没有过期，为什么不给我退？他们这样做合法吗？我能通过什么方式拿回我的票钱？

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提问人：团购的啊1258
提问时间：2013-09-23

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我在铁友网预订了一张火车票，我打电话给客服说要退票，客服不给我退，因为我的票还没有过期，为什么不给我退？我能通过什么方式拿回我的票钱？

dbgrfbgfrgb 已过期 2013-09-18 回复(1)

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