我新买一部海信手机，199元送120元话费，用了10天出现质量问题。当时是15天内包换，现在我拿去要求换机，被告知因外观有刮花不能换（当时并未说明），只能保修，花钱换外壳再换机，换外壳要100多块，多气人，机身才79元，换个外壳100多，坑人
在移动公司花3700元钱，买三星移动定制手机，用了6个月退出键出现故障，检修说是进水不保修（事实没有进水）要自费维修，该如何维权？ （移动公司拆机后，三星公司拒绝保修）
我在北京天天手机城网购一款小米手机，商家在发货的时候打电话说安检没关，手机发烫，建议我买三星的，可刚用还是发烫，中午打电话跟他联系，他说帮我查，可现在联系不上他，他关机请问怎么维权
手机给寄回去了，卖家也同意退货了，让我申请售后，但是交易完成过了15天了，然后卖家就不给处理了，说给维修，怎么办？要怎么才能成功退货呢？还能退货吗
你好，我想问一下前几个月在网上买了一个手机，花了两千多，当时店主保证是正品，可是手机已经坏了好几次了，总是修，总共这手机我也没用上多久，连邮费也是我出的，昨天刚刚修好寄回来今天用就又坏了，完全就是开不开机啊，这是我生日的时候男朋友攒钱买的，我们都不是很富裕，对于他送的手机我一直爱护有加，完全是正常使
在联通买的s4，手机边框有个小坑，现在手机屏出现裂痕，经过仔细查询，发现买的并非是联通版s4，而是公版的s4， 联通欺骗消费者卖有质量问题非联通定制版的s4
在联通买的s4，手机边框有个小坑，现在手机屏出现裂痕，经过仔细查询，发现买的并非是联通版s4，而是公版的s4， 联通欺骗消费者卖有质量问题非联通定制版的s4
在网上买了个手机，有质量问题不给退，卖家还找理由推卸怎么办？
在拍拍网上买了个手机，卖家第一回发错了货，第二回发的连机都开不开，卖家不给退，说过了退货时间，还说让我们自己去修，我们该怎么办？我们都还是在校高中生，真害怕被骗了，我们该怎么办？
