昨天,我在京东购买了希捷的硬盘,由于之前在京东上曾经购买过一款希捷1TB的移动硬盘,然后就再次在我的订单中点击,看到1TB的仍是移动硬盘,500G的也是移动硬盘,当时我要买个2TB的移动硬盘,想也没想,就点下购买,谁知道,今天,货到了,不是移动硬盘,而是外置硬盘,和厂家协商,说是由于拆了包装影响二次销售,不能进行更换,我想知道的是,如果我不拆包装,我能知道我买的不是我想要的吗?如果京东能把移动硬盘和外置硬盘分开在网页上发布,我们消费者会上当?消费者并不是学法律的,不是你一句三包,我们就能看懂所有的东西,你们的承诺在哪里,你们的服务在哪里,打电话给客服,还各种推脱,各种狡辩,不同意给换货退货,这样的京东,你还想再开下去,势要维权到底!!
您好!我在9月9日购买了一台比较本,销售人员告知是LED,但在拿回家后,与电视机转换时发现,其实显示的是LCD,然后质问商家,商家称,其实LED是统称,他只是采用LED的光源,实际面板是LCD,这也称之为LED,但当时并未告知我是LCD面板之类的话,我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢!
我在商场买了一部佳能sx220hs相机,当时说是正品,但现在经过确认这是一款会斌相机,稳定性不好不是真正的佳能sx220hs相机,还没开据正式发票我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢! 当时我明确告知售货员要的是佳能sx220hs相机,他给我的这款相机外形和我看过的正品佳能sx220hs相机一模
2012年3月15日 我在苹果专卖店看ipad2 16g的平板电脑,售货员和我说同款电脑在国美卖3688元,还没有现货,而我们只卖3588元,还有现货,于是我就在他那购买了,但是16号,我才知道国美电器卖2988元,比他们便宜600元,这样算不算他们欺骗消费者?
在永辉超市购买问题大米,商场不给予解决,并报警称此消费者维权事件为一件民事纠纷
于3月6日在永辉超市购买了41元钱的大米,在家从未开启使用,今日5月19号打开准备使用,却发现大米已经发黄发绿(它写的保质期是6个月),到商场索要说法,商场工作人员搪塞忽悠,从8点30到10点半迟迟不肯给予解决,其间一男子工作人员恶狠狠的肯定说不可能上门提走问题大米并,必须自己拿来发票并自己提来大米,才看看怎么
我昨天去观音桥赛博店购买数码相机,我指定要佳能ixus系列的相机,结果他给我拿了powershow的相机说这个就是你要的系列,我当时不懂,就买了,回到家才发现并不是我想要买的ixus系列,我应该怎么办? 找店里去理论,他说是我自己没选好,我指定了型号,你给我另外的型号蒙骗我,还说我没选好?!!太气人了,难道赛博数码
今天在街上联通误导我买了他们的产品,交了1000元的话费送了部国产的手机和平板电脑,手机写的是G14打开却是不知什么牌子的功能机,平板是人人e本,当时还以为是e人一本,当时说手机卡到账100,分月返还,每月30,每分钟0.2元,回来打电话发现还有最低消费每月66,可我是学生根本用不了那么多,并且没有任何票据,觉得自己被
我与2013年3月13日在京东网上商城购买了一台兄弟牌传真机,收到商品后发现商品与网上发布的钞票有很大不同。网上发布的照片不带钢杆支架,收到的商品带有两个钢杆支架。商品介绍也不够仔细,没有说明不能使用卷装热敏传真纸,收到的商品(兄弟牌传真机)不能够使用卷装热敏传真纸。造成我无法使用,和京东商城客服交涉答应
银行业务经理 在没有得到新产品齐全信息资料的情况下,误导客户买了该产品,导致客户无法灵活使用自己的存款,且如果在产品规定运作期间赎回会产生额外的手续费,这样的事要如何为自己为权?谢谢~