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信用卡逾期 已经与银行交涉 但是结果不满意 不知怎么处理 请各位帮忙看看

情况大致是这样的:我用的是交通银行的信用卡额度是17000 我在今年2月份有一笔13000的消费 然后银行就打电话来叫我办一个分期,我也同意办理个为期6月的分期,但是问题就在这里银行的工作人员告诉我分期的当月不用还款隔月一起还款就可以了,于是我当月就没有还(当月还款为300多元 最低30元),然后就产生了逾期(但是我根本就不知道逾期根本就没有人通知到我还款或者是给我加逾期记录我都不知情),我是最近才得知的然后我致电银行询问并且要求听录音,但是银行不给我听录音就说他们会去调查,然后我连续3天 问他们要录音 他们就在电话中让我听了一个录音,但是这个录音断断续续的 我要求一个完整的录音他们说涉及什么我的个人信息什么的 一定不让我听当时那个完整的录音,我不知道现在怎么处理,这个逾期莫名其妙的。 还有个跟莫名其妙的我前几天打电话去银行问逾期他们告诉我 我就一个逾期 现在他们让我听了录音以后告诉我 我有4个个逾期了, 请问如果不服银行给出的答案 我该去哪里上报?
那段不完整的录音在我手上 不知道有用吗

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:danielhan
提问时间:2013-09-06
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