当时是去办理宽带续费业务的，我记得有个前台接待员跟我说现在有消费990元买电信号送2年10M宽带加一部手机（什么型号不知）的活动，说很合适让我去找他们领导看一下手机。结果我被免费用2年的宽带和白送一部手机的话给蒙住了，忽视了合同里的每月强制消费不低于89元的话费和手机号和宽带是绑定的这一项。当时业务负责人一个劲儿给我试手机还让我选号，根本就没有想到会是这样的一个变相销售手机的骗局。 更让人气愤的是花了钱买了个不愉快加上不方便（因为手机话费是随时会欠费的，而且跟宽带是绑定的，话费一欠费宽带马上就断，非常不方便）。我敢保证当时业务负责人肯定没有详细的描述过以上的“不方便”只是融通的讲过几句选多少钱的业务享受每月多少MB的（我选的是每月400MB的上网版）的免费手机宽带量而已。就在短短2天半时间内话费既然欠费两次，宽带也跟着停了两次，而且活动送的第一个月返的300元话费既然一天内都被消费掉了，这很不可思议（手机上网看了2个MV和一个电影居然能花300元吗，更让我郁闷的是什么时候返的300元话费我是没有收到短信，直到今天去查话费的时候才知道那300元已经消费没了，没有详细记录只有已消费300+）。事后我去找负责人说了这些情况后既然拐弯抹角的损人，还说爱上哪告去哪告的意思。我多次向负责人沟通，既然活动不能取消那就把990元转到宽带业务里去好了。后来还是那句；“不可能的”要么停机不要用宽带和手机（意思是让客户认倒霉），要么当二手手机卖掉（这里是说负责人帮我联系买主，但我怀疑他根本就是在做秀，因为领了手机回家一看手机外壳有多处划痕不像是新的。完全可以再用这部手机钓下一个“鱼儿”），然后再做宽带业务是可以的。 具体情况就是这样，真心不想再让其他人掉进这个陷阱里... 企业有法律的保护伞，中国的消费者手里只握着无奈。 企业处理结果： 签过合同的是无法退还现金或转其他业务。 另一个是；可以停用或取消活动时选购的天翼手机号，而且活动送的手机可以拿到中关村当二手卖给别人（商贩或是个人）。 如卖出价格是700元的话将这700元转入到宽带业务里。 如果选择第二项，会亏损约290元（例） -被瞒骗了的中国消费者之一
我在海南用一段时间的中国电信宽带,之后回内地了一个月 ,等我在回到海南时中国电信已经将我的宽带停了,之后我在也没有用<他们也没有给我提供宽带信号>,过了半年多打电话来找我要钱,说是什么没用也是照样扣费,600多元 这样的无理扣费,我就不交钱,因为他们都没给我提供宽带信号. 之后收到一个信息说是要起诉我,你说这样
我们学校原先上网方式分为校园网和宽带上网，现在学校与电信合伙推出电信天翼校园网，价格由原先的3条上网线路为 2M 135RMB 变更为改造后有：1M30元包月 2M包月59元，含29元手机费用，送300元手机补贴 4M包月89元，含59元手机费用，送600元手机补贴 有没有法律途径可以帮助我们抵制这个业务！！我发
黄山市中国电信2010.9.26日办理了我的固话和宽带安装业务，当时说3到7天来安装，可是后来说端口满了不能安装，这是电信违约吗？办理业务时他们有那么多的霸王条款，他们收了钱在和我说装不了？我可以采取什么样的措施维护自己的权益
我在中国电信办一个200元的业务，后来我发现相同性质的业务别人只交了100元，经我查询，中国电信也承认多收我100元，中国电信同意退回我100元，但这问题是我发现的，而不是他们主动跟我说的，中国电信欠缺诚信，我要告他，在法律上这是属于什么法什么罪，是不是偷窃罪
我在中国电信办一个200元的业务，后来我发现相同性质的业务别人只交了100元，经我查询，中国电信也承认多收我100元，中国电信同意退回我100元，但这问题是我发现的，而不是他们主动跟我说的，中国电信欠缺诚信，我要告他，在法律上这是属于什么法什么罪，是不是偷窃罪
本人与2010年9月28日到中国电信天水分公司办了一张无限网卡，还有一部手机，共消费900元正，在天水可以用，可到青海就打不了电话。时间为9月29日，止10月19日上午约9时才能通话，在这期间，本人咨询了中国电信1000号，他回答说是我的卡坏了，让我回到天水去重新补卡，然后我看网卡还可以用，就没在咨询，结果到10月10 号左
我于2010年9月27日到山东省潍坊市电信分公司开发区营业厅（潍坊学院南门对面） 为位于潍坊高新区金华丽小区8号楼2单元301室的新家申请办理宽带业务，服务人员受理了申请并告知在7天内给予安装（有合同），其间我7次拨打10000服务电话，三次到营业厅反映情况，但营业厅以没有端口为由，至今未予安装（与我同一小区同一座楼的
您好，我去年在电信开了3M宽带和IPTV,合同一年期满。今年我在外地出差要几各月，就打电话让电信停网。回来后网和电视都不能用了，就以为都停了。前几天办信用卡没办下来，一查电信信欠费900多，我觉得太不合理了。 1我打电话让电信给我停机他没有听。电信每个电话都有录音不知道能否查出来。况且我的一年合同期已经满了。
2009年的时候在佛山市顺德区丹桂路的一家电信营业厅办理了一张中国电信无线上网卡，2010年9月就停机没用了，可电信公司在我的银行帐户里扣出了4480元钱，从2010年的10份开始一直扣到现在，我去顺德新桂中路的一家电信营业厅了解情况，她们说你如果没销户的就话一直扣下去，直到你帐户里面的余额为0。我打了1000号投诉，她们
