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手机送淘宝商家维修怀疑被商家更换零件

iphone5 坏了 送个商家去保修 第一次说 机器被人拆过,少了个铜片, 不能保修,说帮我换个相同的零件上去试试看行不行。 今天又跟我说 电池和排线被人换过。 我手机坏了 第一时间就送给他了 现在怎么办啊

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提问人:472160776
提问时间:2013-08-25
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我在淘宝上买了个手机,取货一个小时内发现是假货,想要找商家退货,但是商家直接把我拉入黑名单。不予理睬

购买时因为支付宝限额,所以经协商后决定在线支付限额款项,剩余的货到付款交给快递公司,但是退货时淘宝客服说线下交易不管。。。我该怎么办,联系不上卖家,怎样才能把钱要回来,他如果拒绝还钱的话算犯法吗?我可以告他吗?费用高不高? 如果卖家答应退货,却不答应退还的货到付款部分怎么办。。。请做出相对详细的解答

scchj512930 已过期 2013-04-27 回复(3)

我在淘宝网买了手机受骗了,是翻新机,关机后寄回卖家维修更换,结果手机不给了。

我是今年一月份买的一部HTC手机,用了不到一个月就出现质量问题,不能正常充电,后来就关机了。联系卖家维修不回复,期间找过消协反映,后来找客服检测了,是CPU坏了,需更换。4月25号,店铺卖家主动给我电话说手机出厂有缺陷,可以给免费更换,让我寄回深圳。结果我寄回后,那人发短信把我骂了一顿,说手机本身就是翻新机

北斗导航 已关闭 2013-05-12 回复(0)

淘宝买手机被骗,是翻新机,退回更换结果卖家扣押手机不给啦

您好!我今年一月份从淘宝网买了一部HTC智能手机,价格2600元,用了不到一个月后就出现冲电不正常现象,期间联系卖家维修结果不给修,咨询淘宝网客服,说超出了15天质量保障期,不给处理了。后来3月底手机彻底关机不能用啦,只好联系消协帮助,并让我检测原因,我找了HTC客服检测结果是:需更换CPU及字库,维修费用为1700.

北斗导航 已关闭 2013-05-12 回复(0)

淘宝上买手机与商家所诉不一致是翻新机

在淘宝网上买个苹果4手机,店家评价和级别都很好,所以就相信了。用了4个月后手机出现故障,拿去维修后发现机械是翻新的。

高圣达 已过期 2013-05-26 回复(1)

淘宝买的手机寄过去维修,不但没修好,发回来的还是个破手机,是否构成诈骗?

淘宝买的手机,价格只3000多,用了10个月坏了,淘宝店家承诺三年保修,于是把手机发回,店家说主板坏了,需要收取维修费,于是让店家退回,可收到的手机完全不是我发过去的手机,主板坏了,屏幕碎的,请问这个是否构成诈骗,已经有多位受害者遭遇都是一样的。如果构成诈骗,如果都公安机关举报?

ranran0315 已过期 2013-06-03 回复(1)

在淘宝上买了手机,后来屏幕破了就邮寄给卖家维修,还出了维修费卖家不发货

在淘宝上买了手机,后来屏幕破了就邮寄给卖家维修,还出了维修费卖家不发货怎么办?

杨燕平 已过期 2013-06-07 回复(3)

淘宝买手机坏了售后维修的不理我感觉被骗了。

我在淘宝买了一索尼L36H的手机用了一个月就坏了,寄给卖家维修5月2号卖家签收,可我5月10号问卖家说手机维修的什么样了,卖家叫我跟另一个客服A联系,那我就联系客服A可客服A叫我联系客服B,客服B就给两个电话联系,我打电话过去不是没人接就是关机。5月13号我在联系卖家他们给我的答复还是一样,我感觉被骗了?现在该什么做

黄永龙 已过期 2013-06-14 回复(1)

我在淘宝上买了个手机,取货一个小时内发现是假货,想要找商家退货

我在淘宝店铺上买了一个手机是物流代收货款过了一天才发现手机不是正品,后来我去淘宝查,才发现该商品已经下架,再过了一天居然这家网店也被封了,我问了淘宝客服,说是建议我不要退货,一千多块钱就这样没了吗?请您帮帮我

袁家岗 已过期 2013-06-18 回复(1)

在淘宝买了一手机,出现手机问题,然后发回去给淘宝商家修理,现在快一个月了,打电话联系没人接,发QQ也

我在淘宝买了一部手机,手机出现问题,我发回去给他们修理,现在都快一个月了,打电话也不接,发QQ信息也不回,手机过了维权期了,我该怎么办啊?求帮助?

全德岭 已过期 2013-06-20 回复(2)

4s店不能维修,只能更换零件,保险公司定损员确要到外面维修,这样合理吗?

我的汽车倒车时车轮上的金属圈刮花了,车送去4s店维修,4s店表示只能更换金属圈,他们无法维修,定损员只同意修补.,但是要到外面找一家维修厂修理,我是全额投保,他们这样合理吗?

jintianxiayule 已过期 2013-08-23 回复(5)
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