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关于网购劣质假冒产品的咨询

上个月在网上1000元邮购了一台投影仪,货到付款的。 结果实际使用发现与他们宣传的一点也不一样,达不到他们宣传的参数,白天根本不能用,他们宣传白天是被也可以用,清晰度也达不到他们宣传的。承诺7天包退,可是找他们退货就不理人,请问我该怎么解决这个问题,他们这个是不是诈骗,我是找工商投诉还是找公安呢。
他们这是属于消费欺诈还是诈骗? 我打110 110不管呢

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:highking2013
提问时间:2013-08-19
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