自2013年6月份用手机卡流量费用超过700元+,手机卡我就只用来上网而已不打电话也不发送回短信,而且还开通了流量包,流量超出时也没有提示,而且还超出了700多元的流量费。我应该怎么样才能要求他们补偿我的损失。
电信3G手机卡 流量超出 透支400 不想还电信 请问会不会影响个人信用记录
我7月最后一天晚上10.30半取消50块钱800兆流量~第二天咨询客服说没有取消成功~8月份还会使用50块钱800兆~谁知道已经取消成功~想着这么多流量用不完~就拿来看了4个小时《赛德克 巴莱》平时看也就一小时100兆 4小时也就400兆 结果发现我看了1200兆 但是首先是电信客服失误 告诉我错误的信息 我才会超出的 而且因为他们的失误
我是电信用户,10月8号晚00点47分钟,无故使用电信流量230M仔细查询了下,手机没有浏览网页也没有下载任何东西,电信给的回复是他们愿意承担所超出的费用,请问这是否合理?谢谢。。。
10月8日晚00点47分,我的手机流量无故超出230M流量,我自己在手机上查询了下,并没有浏览网页,也没有下载任何东西,致电给电信,电信给的解决方案就是全部返还你所超出的费用,请问这样合理吗?谢谢。
网费到期了,我去交网费,联通公司说是交网费赠手机,我就办理了套餐业务,结果我用手机下载个电影800多元网费就都没有了,还欠了200多元,请问我可以拒绝付费么?
第一次办电信宽带,停机了以为不产生费用了,结果7个月后说欠费2000多了!怎么办!?
我电信包月的 停机7个月了,突然打电话到我移动手机上说欠费2000多,说什么一直短信通知欠费了!一直没打电话到我移动号码上,现在才打来,还说没去注销,消费还在继续的,现在怎么办!?我想尽快解决,我看了协议上有条说:客户有下列情况之一的,电信可以终止服务并终止协议(新装电信业务超过约定期限90日)为什么还要交
我办理了宽带的停机保号,但是在停机保号期间仍然收取我的宽带费用,这样合理吗?我应该怎么做?
事情是这样的~我之前在浙江温州使用的宽带是想一个朋友那里过户过来的,我记得好像就要了我一张身份证复印件就办理了过户(我本人应该没有签字)...之前的宽带用户办理宽带的时候还送了一部手机(问题关键就是这个手机) 这部手机一直都是之前的宽带用户在使用, 我之前不知道有手机, 还有电信公司为什么等欠了这么多话费
电信宽带注销后按照工作人员提示交了所有费用,为什么现在他们又说我有欠费信息
我08年办理的半年宽带业务,后来由于其他原因没有注销,大概2年后去营业厅缴清所有费用注销后直到现在突然说我还有欠费.我该怎么做.
2011年3月1日,我用自己的身份证办了电话、宽带(办宽带时电信送了一个手机包月的是56元一个月期限2年)我到2013年3月1号,我想换宽带就没续费,2013年8月8日电信打话说我欠费1005元,我去电信局问,他说有信送我家去的每月都有,可我从来没看到过,请问这费用我要付吗?