我在湖南，我在天猫网站购买美的空调，才使用就发现有质量问题，返回厂家
我在湖南，我在天猫网站购买美的空调，才使用就发现有质量问题，返回厂家，人家说有划痕要返回，请问我该怎么办
如果空调本身出现质量问题!要求退货!卖家，厂家会要求消费者做些什么!消费者又要等二者做完什么才会把钱
卖家，厂家有权让消费者等上十天半个月!或者更久吗他们会做些什么流程!又会要求消费者做些什么才会退钱，有什么办法可以快点吗?钱会全部退吗!空调换了一次又一次，还在15天内
我妈妈在苏宁电器，买了台格力空调U雅才买一个月不到，屋里空调就漏水，修好了之后。现在新的问题又出现了，空调出现了故障问题，屏幕显示E6，不能制冷，只能吹点风出来。像风扇一样，打了电话师傅来检查说是机子的电板坏了，他回去申请材料，材料下来了又来修，师傅说如果不在保修内出现这种换一个电板都要一千多。我买的
之前挂失过身份证，最近发现有以前身份证使用中，请问出问题了是我负责，还是办理的相关部门？
我身份证之前出现丢失，然后再公安局办理了挂失手续。但是我发现一次在网吧上网，网吧系统提示这个身份证号已经在登录。但是我本人并未使用。如果对方用我的身份证办理一些付费业务，最后是否我付法律责任，还是公安部门负责？
在报纸上看到一款心仪的电脑，就去买了。当时觉得澳门卖的东西质量有保障，就没要包装盒，然后回去试了下，发现键盘上的q健不灵，就拿到店里换，结果服务员说没包装盒不能换，只能自己去修，我还有两天就回大陆了，没时间修，没想到在澳门买东西质量这么没保障，而且服务态度也不好，现在就想投诉下，让大陆人不在上当。
上周在易迅网上买了个奥克斯的空调，因质量问题要退货，易迅安排收货人员上门收货，但他们不负责拆卸，但本人也不会，联系了奥克斯的售后但一直没有上门拆，今天易迅上门收货的人又打电话来，我告诉他们还没有拆，对方就张口骂人：NTMD没有拆你叫我收什么货啊，我就挂断电话打到易迅投诉，易迅联系了那个人，那个人马上就打
空调是在五一买的，因为家里装修的原因，当时买时就和销售员说好安装要迟些，直到7月11日才安装，由于安装空调的房间有异味，一直未住进去使用过，直到8月1日，使用过后才发现空调的致冷有问题，这种情况能要求退换吗
在网上买了双鞋子，发现有质量问题，买家说要我寄回去换新的，可寄回去后也没寄回来，再用旺旺联系时却没有
在网上买了双鞋子，发现有质量问题，买家说要我寄回去换新的，可寄回去后也没寄回来，再用旺旺联系时却没有店铺信息，此人没有开店，打电话也不接，发信息也不回，请问这种情况该怎么办？
