前几天我在天猫商家买了一台加湿器,第一天收到货就不能用,我就跟商家要求退货,商家也同意退货,商家也给了我一个地址,我就给寄了过去,商家拒收,理由是不接受到付,我认为是质量问题不应该由我出运费,于是投诉店家并让天猫客服介入,先让我把运费出了,我出了52元的手续费,天猫执意让我给出凭证,否则直接打款店家,我已上传了加湿器的照片和我用阿里旺旺的聊天记录,但天猫不认表示我的投诉不成立.虽然钱不是很多,但我不想更多人在天猫商家买东西出现这样的情况,也为了更多销费者得到自己的权益
上传的是加湿器的质量问题的物证
您好: 情况是这样的.10月21号,我在一个超市买了一双鞋子,商场搞触消我买的是断码那种,然后出门的时候把小票给了站门口的工作人员,我觉得没什么用就没要回来. 第二天觉得鞋子太大,拿去换,他们说不换,一会说断码的不可以换,一会说没有小票不可以换. 请问我该怎么办,我可以要求超市换一双鞋子吗? 谢谢!
我买了一件10000收藏品,销售方说是含金56%,但我前天去国农工鉴定机构鉴定,结果是不含金,而是含铜98%。 像这种情况,我可以要求销售方赔偿多少钱? 我听说可以赔我购买价的十倍,是吗? 收藏品为10000元套,我买了十套。 是国家鉴定机构。
前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机(是交话费赠机那种,但话费到现在也没有兑现),没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场,最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机,想让我回去退货或补交余款,而我买的手机已送人,没有办法退货,这种情况下我该怎么办?我有什么责任吗? 现在这位营业员找
昆明新螺蛳湾国际商贸城2010-11-29 消费者在新螺蛳湾国际商贸城D区3楼12街455号购买的商品,因产品不合格,要求商家退货,商家扬言售出商品就不退货,工商在当中调解,事实是没有站在消费者角度处理问题,商品只给调换,就是说“不合格产品换回的还是商家的劣质品”,消费着的权益没有受到保护,一方是吃亏的消费者,另一
前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机(是交话费赠机那种,但话费到现在也没有兑现),没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场,最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机,想让我回去退货或补交余款,而我买的手机已送人,没有办法退货,这种情况下我该怎么办?我负有什么责任吗?
我们11月18日在上海一家叫东莱海上的饭店聚餐,一行11人,吃完以后陆续上吐下泻,目前老板躲着不见我们,也不给我们任何答复,我想咨询一下,我们该怎么才能讨回属于我们的权益。