人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。。
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,并产生欠费,如果我不交钱,我知道我会进入电信黑名单。想咨询下还会有其他后果吗? 这件事该如何处理才是对我最有益的,但是我确实不想交这个钱,因为我是预付费宽带,没交钱就是不想用了,现在电信没有停机,还让我继续缴费,让我觉得很不合理
我前年拉了一条电信商务领航套餐,我交了包年4600元,使用32天就因为违章停机,把信号停了,过了几个月还打电话来,让我去交费,九月27号包年到期。中间去过一次营业厅,工作人员说,需要包年到期才能注销。问过工作人员,他们说,只能交费,不能退费。停机以后欠的,如果不去交,后果会怎么样,知道的老师,给个答案,谢谢
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,我能投诉要求返还吗?还是只能吃下这个哑巴亏?
我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期,到期前10000号来电问是否续费,已明确表示不用宽带了,到了11月1000号来电说欠费,明细是:宽带包月130,固话月租20、来电显示6、彩铃5、通信费1.2,而我办理套餐前的资费仅是固话(月租+通信费),10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算,当时没找着协议,只能跟他硬顶
我是2011年9月办的宽带,办的是99包月套餐,想的到时间也就停机了,没想的去销号,2013年1月7号电信通知我欠费缴费,电信营业人员解释,说我没有办理消号,套餐费就每月按原来的收取,还得收取滞纳金,让我不想用了的话,尽快交费停号;我想问这一年多来电信一直没有人通知我欠费需缴费,再说我这一年多我没用固话也没用宽
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么?
包年宽带到期没有续约,也自动停机了,却继续每月收费,也没有电话通知我,我自己查了要交一千多,这合理吗?
本人电信宽带业务,固定电话将于月底到期,由于工作关系于本月22日离开到外地去,家里无人,因此次项电信业务将不再续费,到当初开通业务的营业厅去办理停机业务,营业厅工作人员说,他们没有权限停机,然后,本人在致电10000,得到的答复是一样的。理由是要我到市区去办理停机业务。不给停机就意味着这项业务会自动产生费