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我在北京,前天晚上九点半左右在东大桥工商银行取款机取到一张假钞,但银行方面表示离柜概不负责

我在北京,前天晚上九点半左右在东大桥工商银行取款机取到一张假钞,但银行方面表示离柜概不负责。难道就该储户自认倒霉吗?如果我取五千,难道我要在现场一张一张识别再离柜吗?银行严重践踏了储户对其信任。我想咨询一下,这件事情有解决办法吗?谢谢!

问题状态:已过期 回复 (9)
提问人:微信用户
提问时间:2013-08-12
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