我在淘宝购物,收到15天了,东西交易成功了,发现用不着了,东西我原封未动,商家提供的是七天无理由退换货,请问我还能退货吗?
我是淘宝网店铺店主,现遇到这样一个买家:对方是4月26日12:31拍下商品,于4月28日12:58签收到货,买家于5月5日17:20要求卖家退货,按照七天无理由退货的时间来算,对方已经超出七天时间,所以我判定已经不符合退货的条件!而对方以签收人为草签为由,说不是他本人签收的,说他当天根本就没有收到货,而要求淘宝介入处理
我是学生,在淘宝上买了一件衣服,暗粉色,86块,在其他店这个衣服都不过30,但他们下边的交流记录有,价格不同质量不同。我买来之后看到颜色是土黄色或者土砖色?而且存在线头问题,一竖排纽扣很难解开,袖口也掉出来一团,总之我很不满意申请退货退款与客服交流,他们同意了但来回邮费由我出,原因是我属于无理由退货。我
淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么
10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?
淘宝买的家具质量问题退货后,卖家收到货了却一直说没收到不给退款.淘宝让找物流开证明,因返货回去的物流跟卖家是朋友,物流也推托他那是小物流开不了证明只说货已经送到卖家了.淘宝说没证明要把钱打给卖家了.这情问况应该怎么维权?我可以把卖家,物流公司,淘宝一起告吗?淘宝不深入调查,有明显偏袒卖家
我在太原,我想咨询淘宝购物退货不退款怎么办,过了维权期十五天
我在太原,我想咨询淘宝购物退货不退款怎么办,过了维权期十五天 现在客服也不打理我,说好是给退款的,就是过了维权期客服也不说话,联系不上了
三个月前我在淘宝上购买了一台平板电脑,现在发现原来的商品参数已经升级,而商品名称、价格、描述却几乎丝毫未变。请问商家是否违法?
本人通过淘宝网购买了一套浴室柜套件。收到以后发现套件中的镜柜线条与店家描述不符,并伴有货损,遂要求其更改。重新发货后依然与货描不符并伴随有货损。再联系店家,店家拒不承认不符。本人现在要求退货,并由店家承担所有换货及退货的物流费用。现已要求淘宝网从中协调,但淘宝网的协调只是在买卖双方中间传话,并未起到