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网络消费受骗问题

上星期,我通过阿里旺旺获得宣传刷店铺登记的客服QQ,经过了解需要交付300RMB刷2钻等级,在签署协议之前客服把业务内容和费用大概和我提了,但是协议签署后多想隐性消费,使我破于被动需要继续交钱,并且通过QQ软件沟通好电话沟通客服很不耐烦,说是300RMB和这些费用无任何关系是我自己不去配合,我感觉自己的利益严重受到影响,投诉了12315,可是得到答复是不受理网络虚拟产品问题,请问我该怎么办呢?是自认倒霉吗?
可以寻求什么方面的帮助吗?该公司网站无网上备案,像我们收取服务收费也没有发票,属于偷税漏税吗?另外该公司经营的项目和营业执照上的经营范围不符,是属于从事假买卖和中介服务,目前证据有QQ聊天工具上的截图和网络上的电子协议表格。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:576990552
提问时间:2013-08-08
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