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淘宝网有这些权利吗

2010年8月10日早晨9点,我登陆自己的淘宝号,收到了 “非常抱歉,您的账户存在严重违规情况,已作‘冻结’账户处理”打电话过去咨询,说我的账号存在安全隐患,我问他具体的安全隐患他们说无法告知,请问:“淘宝网有权冻结我账号不作解释吗?”难道我做出了什么都不能有权知道,就这样永久冻结我的账号吗?(事实上我什么都有去做)第二,淘宝网把我的支付宝账户也给冻结了,导致我账号里的钱无法提取出来,差不多有8000多块钱,再问:“淘宝有权冻结别人的资金,不已给予吗?”

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提问人:loosegys2008
提问时间:2010-08-19
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