你好，我用电信的宽带很久了，费用问题一直都有点不清不楚，有时没开通的东西也会莫名其妙的开通收费，好不容易等到签的合约到期想不用了停机，结果电信的客服说我有一次宽带提速不给办理，要不就要交违约金。这个提速我知道，当时是小区统一免费换的光纤提速，又不是我个人单独申请的。请问电信这么做合理吗？有什么好的方
我是2011年办的宽带，办的时候营业员说预交1080 送个手机打电话免费， 宽带149元一月，还说预存的钱每个月泛海20元到帐上，那我只要交129元一月，谁知后来去交费变成169一月，打电话免费意思是，和家里固话打免费，和其他手机打还是要钱，这是电信在误导消费，营业员解释含糊，避重就轻，诱导消费，也是一种欺诈行为，现在
本人电信宽带业务，固定电话将于月底到期，由于工作关系于本月22日离开到外地去，家里无人，因此次项电信业务将不再续费，到当初开通业务的营业厅去办理停机业务，营业厅工作人员说，他们没有权限停机，然后，本人在致电10000，得到的答复是一样的。理由是要我到市区去办理停机业务。不给停机就意味着这项业务会自动产生费
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊
我办了E家套餐《有送手机的那种》当初说是一次交清一年的钱.结果发现才过7个月就停了我的手机.我又去交了200结果一个月没到有要我交钱.我现在有交了150有块到期了.一直到现在还没满1年.手机已经从第一次交钱的时候就没用了说是余额不足手机用费.一个月159+3部手机的每个月30元.每个月要有189元才能用手机.我发现这样交下去
我办了E家套餐《有送手机的那种》当初说是一次交清一年的钱.结果发现才过7个月就停了我的手机.我又去交了200结果一个月没到有要我交钱.我现在有交了150有块到期了.一直到现在还没满1年.手机已经从第一次交钱的时候就没用了说是余额不足手机用费.一个月159+3部手机的每个月30元.每个月要有189元才能用手机.我发现这样交下去
第一次办电信宽带，停机了以为不产生费用了，结果7个月后说欠费2000多了！怎么办！？
我电信包月的 停机7个月了，突然打电话到我移动手机上说欠费2000多，说什么一直短信通知欠费了！一直没打电话到我移动号码上，现在才打来，还说没去注销，消费还在继续的，现在怎么办！？我想尽快解决，我看了协议上有条说：客户有下列情况之一的，电信可以终止服务并终止协议（新装电信业务超过约定期限90日）为什么还要交
我租的房子办理了中国电信的月宽带业务，一个月68的资费，但是在我住的半年里有一次延迟了一天没有交费电信都把我的宽带停了，我交完费之后又开始使用了。后面我离开的前几天宽带已经被停了，我就没有去办理注销，以为被停了不用就是了。现在新的住户去开通宽带，电信说我们几个月不住，但是没有注销，欠费500，需要把这个
我办理了宽带的停机保号，但是在停机保号期间仍然收取我的宽带费用，这样合理吗？我应该怎么做？
