您好,我3月26号在上海长阳欧尚买了一部中德瑞手机,7月8号时手机电池温度很高,手机本身也很烫,找柜台,7月10我把手机,发票及保修卡给他,他说给我寄到厂家维修,7月27号通知我去取手机,我拿到手机开机后手机还是没修时一样,且保修卡上没有任何维修记录,他就给我一个维修地址,我去了找不到这个维修点,我问他维修电话时,他不给,说这是他们内部资料,不能提供给我,我再找他时就不理我了。我该怎么办?
您好,我是一个应届毕业生,在南京刚刚参加工作不久。拿着第一份薪水,想给家乡的父亲买一个新手机。父亲的旧手机就是最简单的那种,没有什么功能,打打电话发发短信。考虑到父亲是一个农民,文化水平不高,尤其是拼音不太熟悉了,就想买一个可以手写的手机给他,当然可以听听歌看看视频就更好了。于是7月11日我在南京一手
尊敬的律师: 您好!我是一名应届毕业生,去年11月22日在淘宝商城网购了一款价值2300元的三星手机,商铺开具了发票以及三星手机的保修卡。现手机出现问题,拿去三星维修店检测到手机主板短路了。现已证明该三星手机是正品,发票也是真的,但是三星的厂家不给予保修,给出的理由是:三星手机的保修卡上没有销售商的盖章
买了一部诺基亚5230手机,788,4个月左右出现没信号,去保修地说要升级要200元,又不用换零件,只是升级清洗,但是他们告诉我手机有进水情况,是技术活,可我想来只有前几日下雨有沾湿一点,而且还只表面上,可我觉的难道他们只能修没技术的吗?而且是200元,
您好!我在今年五月份在苏宁买的HTCs710e,7月份出现屏幕解锁不灵,重启后缓解,7月中旬个别数字无法输入,因为在外地出差没来的及去检查,7月底拼音后面一排字无法选择,出差回上海后拿到HTC售后说是在质保内要换屏幕,但要等6~7天,屏幕到货后回通知,7天后我打电话去咨询说还要等4~5,我咨询其他售后点,说是屏幕碎了可
我于今年5月11号在广州萝岗青年路小U手机店买了价值1399的X1款手机,赠送了手机皮套,今天上午我去东区面试,中午出来时下雨了,我把带皮套的手机拿在手上,手机滑落地上,屏幕摔坏了,皮套还在我手里。我去店里店长说皮套是赠送的,并且手机是人为损害,不保修。我想请问一下,这样的问题,应该与手机店赠送的皮套有关,店
您好,本人在汉沽百货大楼买了一部小米手机,使用不长时间出了问题在保修期内送去售后维修,售后女服务员对我说要返回厂家维修,我等了两个多月打了几次电话问是否修好,对方说从厂家回来了,我带着手续去取手机,打开包装一看还是原来的毛病不能开机,我对售后人员说你们没修吧?你自己看看吧,他看了一会对我说你放在这里
6月2号在淘宝网买的小米1S青春版给妈妈用,因为她不会用智能手机只能当备胎我偶尔教她练习,然后问题发现的晚一些!一周左右感觉机身过烫联系卖家说:“让我换一块电板试试 手机也没怎么用,在评价里我也是这样写的。”拿在手上也是烫的6月27号手机发现无法开机,在这段时间手机一直就没怎么用无缘无故开机不了等于说手机还
我手机显示屏坏了拿到售后维修,修好显示频我也给钱了,结果触摸屏不能用了,我就找他,他说主板坏了,叫我加钱换主板,,我该怎么办呢?我不修手机,该怎么找售后赔偿呢?
刚买了不到两个月的酷派手机,软件出现问题需要刷机,售后要求交钱,合理吗
刚买了不到两个月的酷派手机,软件出现了问题需要刷机,售后以人为下载了其他软件造成手机自身软件不能用了,要交50元钱才给刷机。本人完全不能理解,因为自己下载的软件用了1个多月都没问题,就是在前几天手机自己更新过系统后就不能用了,现在我都不清楚是否因为上次手机自己的更新导致手机软件损坏的,而且手机还未过保