本人7月21日在淘宝上购买一款手机,7月23日收到快递,签收后打开发现只有一只空盒,然后发现盒子底部有明显刮痕,是打开快递外包装后又重新包上了透明胶带。现在快递和卖家互相推脱,请问有什么解决方法吗?
淘宝买手机,收到是空盒,当快递面打开的,可是已经签字,会怎没处理?
淘宝买手机,收到是空盒,当快递面打开的,可是已经签字,申请退款,卖家不肯,说签收后就不负责任,快递提供了未收到货的证明,淘宝已介入,我是否会收到退款?
1最近我寄了一套手机到广东深圳,但对方拒绝签收,说里面没有手机。我发的是申通快递。发出的单子我留着。
最近我寄了一套手机到广东深圳,但对方拒绝签收,说里面没有手机。我发的是申通快递。发出的单子我留着。发出的时候也拍了照片。这样我应该找谁赔偿。该如何赔偿
申通快递把我发的手机给压坏了,影响二次销售,但对申通赔偿金额不满意,该怎么办?
手机价值1000元,申通压坏手机,外观屏幕全部变形碎了,(机子样子已经不成形了)申通说最多赔偿150元,(试问150元怎么修好那个手机)我们不同意,说因为没有保价,他们说不然就按邮费的3倍赔偿,我该怎么办?谢谢
我在呼盟鄂旗大杨树邮局往浙江宁波邮一部手机邮丢了,麻烦律师请指导我怎么像邮局索赔,当时邮局人员也没提醒我写保价
在用手机被韵达快递公司丢失,他们官网显示,在我住的所在地浦口分公司丢失,我找他们理赔,他们不理会我,让发件人找收件公司主张权利,我该如何主张我的权利?
淘宝上买手机,卖家说不用点付款,到时候直接验收货后把钱给快递,但是货是假的,寄回去换货一直没有寄回来
一个星期之前,我在淘宝上面买了一台苹果5手机,已经下了单了,但是卖家说不用点击付款了,到时候就直接把钱给快递公司就可以了,我当时验了货就签收了,可是一回到房间启动手机,发现不是苹果正品,是高仿的安卓系统,我联系卖家说换货,他就说发错货了,叫我寄回去我们广东深圳这边说换货,还给了深圳这边联系人的电话我
我有一件由韵达快递从重庆巫溪发到深圳的包裹里面有8台手机,被深圳快递员送错了,隔了一个星期我才知道有这件货,然后把货找回来的时候发现里面少了一台,少的是里面最值钱的一台苹果4S!这个事该怎么办?
之前在淘宝买的iphone4S,由于通话质量不好,要求店铺更换,店主答应了,然后我把电话邮回去后,店主给我又邮回来一个,快递到了,我当着投递员的面打开一看,里面是个破旧的诺基亚,我就让快递给退回去了,不知道是中途快递掉包,还是店主发出来的就是这个,我该怎么办? 淘宝维护期已经过了,没办法再找淘宝介入了!
我从淘宝买的手机在退机子的时候,快递查询在派送中,但是五天后对方还没收到,现在说快件没有了!快递公司
我淘宝买的手机,在退回去的过程中,我在快递网络中查看已经在快递员派送中,但是第一天对方没收到,我就联系了快递公司让他们给我快递送货,第二天第三天还是没收到,我又联系快递公司,直说帮我催一下,五天后,当我在此催促对方送件,对方说快件丢了!请问我能否按照我淘猫买手机的价格索要赔偿呢?我在发件的时候,快递