我在一个叫“绿森数码商城直销”的网站上购买了一部手机，当时问的很清楚，对方承诺是全新的正品，有任何质量问题7天包退，15天包换。但是拿到手机后，发现手机的型号与内存都不是我订的那款，手机还有明显使用过的痕迹，就与工作人员申请退货退款。 对方一听要退货退款，就一直采取拖延时间的办法，说什么要跟公司申请3-5天才能答复，后期打了n多电话，对方工作人员一听说要退款，就马上不说话，再打过去就是无人接听。偶尔有人接听也是说不知情况，要么就是拖延时间不给答复。 眼看有效的退款时间快到了，被逼无奈之下，我只能改说不退款，但要把发错的手机换货，谁知对方拒不承认，说要经过公司检测，看是否是在他们网站上买的手机，态度模凌两可就让我把手机退到他们给的一个地址去，这个地址是：深圳福田区通天地市场真功夫圆通快递自取，收件人叫：陈生。 这让我怀疑对方跟本就是不想负责了，等我发货过去，如果他们不承认收到货，或者不承认是他们的工作人员拿的，很担心到时候钱货两空。 请问各位大律师我现在到底该怎么办呢？？？谢谢
6月2号在淘宝网买的小米1S青春版给妈妈用，因为她不会用智能手机只能当备胎我偶尔教她练习，然后问题发现的晚一些！一周左右感觉机身过烫联系卖家说：“让我换一块电板试试 手机也没怎么用，在评价里我也是这样写的。”拿在手上也是烫的6月27号手机发现无法开机，在这段时间手机一直就没怎么用无缘无故开机不了等于说手机还
我在6月中旬手机在店里被抢夺，当时到所在派出所已经报案，期间我一直在寻找线索，现在手机已经拿到售后服务更换新机器，请问我现在有权利去售后取回手机吗，我已经联系警察，我们也到了售后，但是由于时间仓促没有进一步了解，售后答复手机还在维修中心，没有被取回，售后答应这个机子单独处理，但是并没有归还与我和警察
我在淘宝网上购买了个手机，第二天发现手机是进过水的手机如何维权
我在淘宝网上购买了个手机天语Ｓ５，第二天发现手机屏幕有问题，后来去天语售后检查发现是进过水的手机，我该如何维权．
六月二十三号在QQ上看到了个买苹果手机的Q号，感觉还不错就把钱汇过去了，刚开始还聊的挺好，之后就问的时候一句话也不说要么就是隐身要么就是不说话，到现在手机也没收到，人也不联系不上，有什么办法可以追回钱么？
