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宽带不好用,想要宽带代理商退款

是这样的 我自己用了一个私人的 宽带 。交了一年的费用,但是 从上个月开始到现在 网络一直不好用,有时网页都打不开。 我给这个私人宽带的老板反映了很多次,几乎天天打电话了,每次都给我 推脱说,明天 一定弄好怎么的,一直拖了差不多20天,我现在 是不想用了 要求他退钱,可是他说退不了,怎么的 还说 爱用不用,反正是 退不了!!! 当初 只有个收据,没有合同,请问我要怎么办,能让他退钱。。 因为我是刚交的一年的费用,除去这个月 还有11个月的期限。

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提问人:19980102
提问时间:2013-07-12
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